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1. 사회적 목표 모델의 정의 2. 모델의 특성 3. 주요이론 4. 집단사회사업 서비스(사회적 목표모델) 5. 개입과정 6. 집단사회사업 실천모델에의 적용 7. 사회목표 모델의 한계 8. 사회복지실천에의 적용과 사례 ▣ 참고문헌
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  • 등록일 2015.11.24
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정의 대책 2. 학교의 대책 3. 지역사회차원의 대책 4. 정부차원의 대책 Ⅳ. 사회복지적 예방․치료 프로그램 및 교육 1. 예방과 치료 프로그램 2. 알코올 상담센터의 청소년 약물중독 예방과 치료를 위한 프로그램
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  • 등록일 2010.08.01
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장기적인 고객 관계를 촉진하고, 고객 만족도를 향상시키며, 고객 충성도를 구축하는 것을 목표로 하였으며, 궁극적으로 디지털 혁신 시대에 스타벅스의 비즈니스 성장과 성공에 기여하였다.II .출처 및 참조 고객관계관리 - 강의안 자료 
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  • 등록일 2023.12.27
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2022년 한국의 성인학습 참여율은 35.3%에 불과하며, 이는 선진 1. 서론 2. 평생교육 프로그램 개발의 개념 3. 요구분석의 정의 4. 요구분석의 절차 5. 요구분석의 중요성 6. 요구분석의 유용성 7. 요구분석 사례 및 적용 8. 결론
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  • 등록일 2025.06.15
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정의한 뒤 각 고객군의 응답 확률과 메일 발송 비용을 고려해 이익을 주는 고객군에게만 메일을 발송하는 것이다. ★NPS 순 추천고객 지수. '추천의향'이라는 단 하나의 문항으로 고객 로열티를 측정하는 방법이다. 추천 의향 문항을 11점 척도
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  • 등록일 2015.11.22
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정확히 이해하고 각 고객에 맞는 제품과 서비스를 제공하는 것이 금융업계의 하나의 경쟁우위임을 보여 주는 예이다. 1. 데이터마이닝의 정의 2. 데이터마이닝의 필요성 3. 데이터마이닝 종류 4. 데이터마이닝 기업 적용 사례
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  • 등록일 2012.01.29
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사례 5장 e-CRM이란 무엇인가 6장 e-CRM과 CRM의 비교 ㆍ차이점 ㆍ공통점 7장 e-CRM의 운용목적 8장 비즈니스 모델과 e-CRM 9장 e-CRM 모델의 분류 10장 e-CRM 경영혁신전략 수립 11장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스 12장 e-CRM 수익성의 제
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  • 등록일 2004.07.15
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정의 제2절 CRM의 특징 제3절 CRM의 목적 제4절 CRM도입의 기대효과 제3장 국내은행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석 제1절 국내은행 CRM현황 (1) 한국씨티은행 (2) 신한은행 (3) 국민은행 제2절 세계 주요 은행의 CRM 운영사례 (1)
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  • 등록일 2007.09.19
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선택벌체 5) 관개와 염류토화 6) 산성비와 영양물질의 용탈 7) 농약 4. 대책 Ⅶ. 고형폐기물 Ⅷ. 쓰레기 처리 문제 Ⅸ. 환경오염 사례 1. 사례 1 2. 사례 2 3. 사례 3 4. 사례 4 5. 사례 5 6. 사례 6 Ⅹ. 환경오염방지 정책 ?. 결론
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  • 등록일 2007.09.20
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사례관리의 기준과 질높은 서비스 확보방안이 개발되어야 할것이다. Ⅰ. 장애인복지와 사례관리 Ⅱ. 사례관리의 정의 Ⅲ. 사례관리의 배경 1. 탈시설화의 영향 2. 서비스전달의 지방분권화 3. 복합적인 욕구를 가진 서비스 인구의 증
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  • 등록일 2004.10.13
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