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막음
로열티 프로그램의 고안
기업은 미래에
발생할 거래를 통해서 고객에게 혜택을 제공하는 것이 필요 1) 로열티 프로그램 정의
2) 로열티 프로그램 고안
3) 로열티 프로그램 성공사례
4) 성공적 실행을 위한 7가지 검토항목
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1. 서론
2. Loyalty Program (정의,발전,목적)
3. Loyalty Program (의의,효과)
4. Loyalty Program (성공사례)
- Harrahs 카지노
- Hilton 호텔
5. 결론
6. 참고문헌
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함으로써 지속적인 구매활동이 유지되로록 하는 것이다.
Loyalty Program 시작
- 로열티 프로그램의 시작
*쿠폰과 경품권
-로열티 프로그램의 변천
*초기
*현대적인 형태의 로열티 마케팅
*로열티 마케팅의 배경
*변화와 분석
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로열티 프로그램을 수행하는데 충분한 준비가 되어있는지 확인하라 ▣로열티 프로그램
1) 로열티 프로그램의 정의
2) 로열티 프로그램의 목적
3) 로열티 프로그램의 고안
4) 로열티 프로그램의 성공사례
5) 성공적인 로열티 프
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1. 서론
2. Loyalty Program (정의, 발전, 목적)
3. Loyalty Program (의의, 효과)
4. Loyalty Program (성공사례)
- Harrahs 카지노
- Hilton 호텔
5. 결론
6. 참고문헌
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가능하도록 하는 것이다. 1.해외 성공사례 / NSDI Teleperformance
2.CRM, 꿈의 마케팅
3.Care-Trac의 구성
4.BCBS의 목표설정
5.성공적인 CRM
6.윈-윈 전략
7.해외 성공사례 / 핀란드 Fortum
8.향후 추진계획
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성공사례 fedEx
2.페덱스 소개
3.페덱스의 현황
4.페덱스의 향후전망
5.실패사례와 문제점
△ Mondex 카드
△ Mondex 시스템 구조와 처리절차
△ 전자화폐사업의 모델, 맨해튼 프로젝트
△ 몬덱스의 거점, 구엘프 프로젝트
△ 문제점과
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관리가 가능하도록 하는 것이다. 1.해외 성공사례 / NSDI Teleperformance
2.CRM, 꿈의 마케팅
3.Care-Trac의 구성
4.BCBS의 목표설정
5.성공적인 CRM
6.윈-윈 전략
7.해외 성공사례 / 핀란드 Fortum
8.Fortum의 목표설정
9.CRM 프로그램
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Loyalty 강화
제 1 절 CRM의 기본적인 개념
제 2 절 Loyalty의 효과, 강화유지 및 마일리지 시스템의 진화
제 3 장 Club Marketing의 배경
제 1 절 Life Stage별 Club개념 도입
제 4 장 Club Marketing 사례분석
제 1 절 Club Marketing에 대한 해외사례
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성공사례
종래형 = 보증형 … 나카시마 모델(골프 아이언세트)
펠레 모델(축구 스파이크)
에어 조단(농구화)
신 형 = 패션형 … 카테고리 원(J리그)
하라주꾸 후프 타운(농구)
-빵; 샤니
-신발; 국제상사
-봉제완구; 지나월드
포켓몬스터의 콘텐츠
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