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기업은 반드시 고객과의 관계를 중요시하고 그에 해당하는 충분한 고객 정보를 보유해야만 한다.
CRM은 기존 고객과의 관계를 강화하기 위한 목적을 가진 일종의 경영전략으로서, CRM 전략은 기업의 가치가 고객으로부터 창출된다는 마케팅
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마케팅론 이론과 실제 / 1990
채서일 - 마케팅 조사론, 무역경영사
한영주 - 효율적인 인터넷 활용 방안 전략 연구, 석사학위논문, 고려대학교 대학원 / 1996
홍부길 - 사회마케팅, 대영사
CS경영연구소 - 고객만족 경영이란 무엇인가? / 1993 Ⅰ.
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기업소개.
(1) 휴롬
(2) 휴롬의 Vision과 Mission
(3) 휴롬 기기소개
Ⅱ. 기업 환경 분석과 전략적 접근
1. 휴롬의 도약 : SO (기회를 통한 강점의 생성)
2. 휴롬의 성장 : S (주부층의 지지)
(1) 타겟 마케팅
(2) 고객 참여 마케팅
(3) 기술적 차별화를 강조한
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마케팅, 김영한 1. 넛지마케팅 개념
2. 넛지마케팅 기본원칙
3. 넛지마케팅 특성
4. 기업들의 넛지마케팅 활용전략
5. 넛지마케팅 기업 성공사례 분석
(1) 오리온 마켓오
(2) 콜게이트
(3) 폭스바겐
(4) 닌텐도
6. 넛지마케팅 실패
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차별화된 판매전략 서론
파리바게트& 뚜레쥬르 소개
- 파리바게트
- 뚜레쥬르
상황분석
- 거시적 분석
- 기업 자원 환경분석
- 시장분석
SWOT분석
포지셔닝 전략
마케팅 믹스/성과
매출 및 점유율
결론
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기업이 살아남을 수 있는 중요한 방법일 것이다.
‘상대방 지향적 사고’는 살아가면서 우리가 어느 위치에 있던지 남과 더불어 살아가기 위해 가장 필요한 것이라고 생각한다. 충성고객을 위해 기업이 우리를 감동시키는 내적인 마케팅처
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분석한 바와 같이 다양한 기업에서 그들의 이윤을 극대화할 수 있도록 하기 위하여 다양한 마케팅 전략을 짜고 있다. 본 장에서는 고객 맞춤화 마케팅 전략에 대해서 논해보았다. 고객이 가지고 있는 수요에 대해 적극적으로 분석하고 그들이
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분석
1. 기업의 사명
2. 상황분석
자원분석
거시 환경 분석
시장분석 (공급/ 수요 / 경쟁 )
3. SWOT분석
단계 II. 기본 전략
1. 시장 세분화
2. 표적 시장의 정의
3. 포지셔닝 전략
단계 III. 영업/기능적 전략
마케팅믹스/전략
상품정책, 가격정책, 판매
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기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학
(3) 아시아나항공 브랜드이미지
2. 아시아나항공 기업핵심역량
3. 아시아나항공 SWOT분석
(1) S (강점)
(2) W (약점)
(3) O (기회)
(4) T (위협)
4. 아시아나항공 STP분석
5. 아시아나항공 마케팅믹스 4P전
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분석
1) 외부환경분석
2) 내부환경분석
3) 국내 외식산업의 주요환경변화
Ⅲ. 자사분석
1) 피자헛 기업소개
2) 모기업 소개
3) 피자헛의 로고와 컬러
4) 피자헛의 기원
5) 고객중심경영
6) 역사
Ⅳ. 피자헛 해외진출 필요성과 전략
1) 해
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