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롯데리아의 현상황과 성공요인
2. 롯데리아 마케팅전략 사례연구
(1) 홍보 및 광고전략
(2) 차별화마케팅
(3) 공격적인 마케팅
(4) 체험 마케팅
(5) 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
3. 롯데리아 SWOT분석
(1) Strength
(2) W
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레이 크록, 이현정 역, 문진출판사. 2003
패스트푸드의 제국 - 에릭 슐로서, 김은령 역, 서울 에코리브르, 2001 1. 맥도날드 소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 맥도날드 성공요인
7. 문제점과 방안
8. 결론 및 시사점
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기업연혁
2. 패스트푸드 시장분석
3. 롯데리아 SWOT분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협
4. 롯데리아 경영전략 분석
(1) 롯데리아 친환경 경영전략 (CSR전략)
(2) 롯데리아 기업전략
(3) 롯데리아 유통전략
5. 롯데리아 주요 마케팅전
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기업선정이유
Ⅱ. 패스트푸드
1) 패스트푸드의 개념
2) 패스트푸드의 특징
3) 패스트푸드 3사 매장수 비교
4) 외식산업 발전배경과 특징
Ⅲ. 자사분석
1) 기업소개
2) 역사
3) 롯데리아 점포 현황 (국내, 해외)
Ⅳ. 경쟁
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마케팅전략
2-1-1. Plan
① 선발 및 채용
② 교육 및 훈련
③ 직무의 정형화
④ 복리후생
2-1-2. Do
① 퍼피독 서비스(Puppy Dog Service)
② 고객환희 서비스
③ 서비스 보증
④ 고객의 소리(Guest Comments)
⑤ 폰 어헤드 서비스
⑥ 캐더링 (포장, 배
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한국기업의 성공사례
1) 삼성전자 애니콜
2) 레인콤 아이리버
3) 하나코비 락앤락
2. 한국기업의 실패사례
1) 롯데리아
2) 힐리오
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마케팅 - 여준상, 원앤원북스, 2004
프랜차이즈 경영가이드 총서 - 박주현, 산업자원부, 2004
현대외식산업 실무론 홍철희, 정찬희, 장양례, 대왕사, 2003
롯데리아 20년사 - 롯데리아 홍보부, 2001 1. 롯데리아 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
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기업의 마케팅 전략을 비슷하게 바꾸어 사용하거나, 타 기업 마케팅에서 경쟁우위가 될 만 한 점을 한, 두 가지 추가기만 하여 그대로 가져다 쓰는 경우도 허다하다. 또한, 위에서 분석한 것을 토대로 하면 유일하게 롯데리아만 대표메뉴가 없
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롯데리아 소개
2. 롯데리아의 국내시장 성공요인
3. 롯데리아 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데리아 경영전략과 마케팅 사례
(1) 고객중심의 영업전략
(2) 매장 디스플레이 전략
(3) 친환경 경영
(4) 생산전략
(5
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, 반미감정을 누그러뜨릴 수 있도록 여러 가지 자선행사나 인간적인 기업의 모습을 보이도록 노력해야 할 것이다. ⊙SWOT분석이란?
⊙롯데리아
☞SWOT분석
☞성공요인
⊙맥도날드
☞SWOT분석
☞실패요인
☞맥도날드의 마케팅 노력
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