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전략
2) 마케팅 믹스 PROCESS (마케팅 전략 수립)
① Price
② Product
③ Place
④ Promotion
⑤ Customer Services
3) 한국에 진출한 외자계 유통업체 현황
3. 삼성 TESCO Homeplus의 현지화 전략
1) 새로운 문화의 창조
2)
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전략
2) 마케팅 믹스 PROCESS (마케팅 전략 수립)
① Price
② Product
③ Place
④ Promotion
⑤ Customer Services
3) 한국에 진출한 외자계 유통업체 현황
3. 삼성 TESCO Homeplus의 현지화 전략
1) 새로운 문화의 창조
2) 지역1번점 전략
3) 고객 중시 전략
4
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백화점은 이밖에 톱클래스 프로그램(Top Class Program)을 실시, 구매액과 내점회수가 많은 고객을 대상으로 구매금액의 0.5%에서 9%까지 세분해 환급금을 지불하고 있다.
신세계는 CRM을 통해 VIP등급을 상위 1%, 5%의 두 그룹으로 관리하는 한편, 상위
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지 못하고 있음. 1. 한솔 CS CLUB
2. SK인터넷쇼핑몰
3. 신세계 사이버몰
4. 롯데인터넷백화점
5. 인터넷 서적전문 쇼핑몰 - YES24
6. 마이킴스클럽
7. 삼성쇼핑몰
8. MRO e-Marketplace - STAPLES.COM
9. GiftCertificates.com
10. CarsDirect.com
11. Phase2Media
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백화점의 대응전략(2003) * 저자 : 이인원
- 고객을 차별하라 고객차별마케팅(2009) * 저자 : 다카다 야스히사
- VIP 마케팅(2005) * 저자 : 김영한
- 마케팅원론(2011) * 저자 : 김광희 서론(백화점의 과거 마케팅 비교(롯데, 신세계, 현대))
본론(백
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롯데닷컴 소개
1. 롯데닷컴 소개
2. 롯데닷컴 연혁
3. 롯데닷컴의Vision / Mission
PART 2. 롯데닷컴 분석
1. STP 분석
2. SWOT 분석
3. 4P 전략
PART 3. 경쟁사 분석
1. 신세계몰
2. H-mall
PART 4. 롯데닷컴 7C분석
1. CONTEXT
2. CONTENT
3. COMMUNITY
4. CUS
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전략, 신메뉴 출시, 타업종과 카드제휴, 지역마케팅강화 등 고객수 증대에 집중
패밀리 레스토랑
IMF도래와 더불어 가장 큰 타격을 받았던 패밀리레스토랑 업체는 전년대비 39%의 목 차
□국 내 외 식 산 업 현 황
□외 식 환 경 변 화
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전략을 잘 세우지 못한 것이 아닌가 하는 것이다.
EDLP라는 말과 그 의미는 참 마음에 들지만 아직도 우리나라 사람들은 전단지도 많이 뿌리고 TV광고도 많이 하는, 많이 알려진 그런 의미의 유명한 기업을 선호하고 이용하는 것 같다.
무조건
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전략
대고객서비스
신세계
통합 고객마케팅 시스템을 구축
백화점카드소지자의 구매패턴 취향등을 파악 DM이나 러브콜서비스 실시
5%할인쿠폰 무료주차권
점포내 VIP룸 무료이용
롯데
한국 후지쓰와 공동으로 DW구축
롯데백화점 롯데 마그넷
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롯데백화점에 넘어갔고 아크리스는 폐업하고 말았다.
할인점도 강남권에서는 부진하다. 농협의 하나로마트와 외국계 코스트코가 양재상권에 있지만 강남구에는 월마트를 제외하곤 할인점이 없다.
신세계 이마트의 이인균 마케팅실장은 \"강
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