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롯데백화점은 세분시장별 고객의 욕구를 반영하기 위하여 명품 전문점, 패션 전문점 등 다각적인 전략을 전개하여 경기 변동과 고객 니즈변화에 선행적으로 대응하며 프리미엄 시장과 젊은 고객 대상 시장을 꾸준히 확대해 나갔고 이러한 세
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마케팅을 통해
도전적이고 차별화된 롯데 백화점으로 이미지 쇄신 시도
VIP고객
20대 영고객
국내 외국인 관광객
해외 시장
기존 고객에서 세분화를 통해
각 고객에 맞는 마케팅 전략 실시
‘대중화 = 일반적인
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마케팅 하는 것에 어려움이 따르게 되었다. 따라서 신세계 백화점은 고객정보를 DW(데이터웨어하우스)에 통합관리 함으로서 고객의 구매에 대한 미래 예측과 일대일 맞춤서비스가 한층 더 강화할 수 있도록 하였다. 또한 고객정보 통합관리는
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백화점
박상욱(2001.7)[커지는 파이, 국내 할인점 시장], 한국신용정보
삼성경제연구소 [국내 할인점시장 현황과 성공전략] 1. 현재 이마트의 대형할인마트로서의 위치
2. 소비자 행동 조사기법과 해석
3. 소비자 행동에 따른 마케팅전략
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마케팅원론, 학현사.
참 고 사 이 트
롯데백화점 http://dpt.lotteshopping.com
갤러리아타임월드 http://www.timeworld.co.kr
통계청 http://www.nso.go.kr/newnso/main.html
금융감독원 http://www.fss.or.kr/kor/koreanIndex.html
상공회의소 http://www.korcham.net
3′S 유통전략연구소 h
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신세계I&C의 E·Mart
(3) E·Mart의 혁신적 마케팅 전략
(4) E·Mart의 광고
(5) 가격 파괴와 자체브랜드 전략
(6) 삼성물산의 홈플러스
(7) 홈플러스의 마케팅 기법
(8) 이마트와 홈플러스 비교 분석(STP, 4Ps)
(9) 이마트와 홈플러스 마케팅 전략의
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마케팅, 크리스피 엔젤을, Place는 다채널 판매 전략과 스낵카 이용을, Product는 Doughnuts, Coffee, 마드모아젤 set (3개의 상품라인 구성)로 제안하였다.
※ 참고자료
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
롯데백화점 문화센터 http://culture.lotteshopping.com/index
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백화점은 고객의 요구를 최대한 반영시키기 위해 노력을 기울이고 있다. 이는 고객들의 호감도를 향상시키기 위한 전략인 것이다. 롯데백화점의 이러한 노력이 롯데백화점의 성공을 만들어내는 것이다.
Ⅴ. 문화 마케팅 활동
롯데백화점은
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전략
가. 유통관련 경쟁 우위 확보
(1)유통의 효율성 확보를 위한 전략적 제휴
(2)유통단계 최소화로 인해 비용 우위 확보
(3)다양한 시스템 구축을 기반의 유통관리
나. 마케팅 관련 전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬
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전략
가. 유통관련 경쟁 우위 확보
(1) 유통의 효율성 확보를 위한 전략적 제휴
(2) 유통단계 최소화로 인해 비용 우위 확보
(3) 다양한 시스템 구축을 기반의 유통관리
나. 마케팅 관련 전략
(1) 신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2) OK캐
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