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롯데 백화점의 VIP고객 증가
- 롯데백화점의 VIP고객 선정
- 롯데백화점의 VIP서비스
- 현대 프리미엄 카드 : 블랙
- 현대 블랙카드의 고객 선정
- 현대 블랙카드의 혜택.
5. VIP마케팅의 문제점
①계층 간의 위화감 조성
②소비의 양극화
③과소비
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기소개서 합격예문
1. 성장배경 (400Byte 이상 13줄 이내)
2. 본인의 장·단점 (400Byte 이상 13줄 이내)
3. 주요 관심분야 (400Byte 이상 13줄 이내)
4. 지원동기 및 포부 (400Byte 이상 13줄 이내)
5. Self-Introduction(in English) (400Byte 이상 13줄 이내)
※ 한
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롯데와 갤러리아 타임월드는 백화점의 업태적 특성속에서 어느 방향으로 나아갈 것인가?
롯데백화점과 갤러리아의 각 제원들을 비교/분석하고 현재 운영사항의 목적과 방향을 알아본다
두 백화점이 나아갈 방향에 대해 연구해보고 당사간
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하루 6만∼7만 명에 이르는 롯데백화점 고객, 6천 여명의 백화점 직원 등을 타켓으로 한 산업업종이 급부상하고 있다.
현재 `문에스떼딕' 등 약 30여개 가량의 피부관리전문점과 미장원, 수십여개의 성형외과, 액세서리, 수입보세의류 및 잡화
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면 소정의 신청 절차를 거쳐 어떤 협력업체라도 손쉽게
이용할 수 있게 하고 있다.
(7) 채용
1) 인재교육의 전통 및 이념
롯데백화점의 교육이념은 '진정한 서비스로 고객의 풍요로운 생활을 추구한다' 는 경영이념과 '세계일류기업으로 도약
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백화점의 고급화 전략은 경쟁사의 모방 위협이 크다고 할 수 있다.
롯데백화점 본점의 경우 2005년 최고급 명품관 에비뉴엘을 오픈하면서 샤넬, 루이비통, 버버리등 96개의 명품브랜드와 63개의 멀티숍을 입점하였고 신세계백화점 본점 역시 20
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롯데백화점은 최근 식품팀에서 운영하고 있는 `레드캡 서비스`와 `근거리 배송 서비스`를 대폭 강화했다. 레드캡 서비스는 고객의 무거운 짐을 무료로 주차장이나 지하철 입구 및 버스 정류장까지 대신 들어주는 것. 기존 12개 지점에서 부분
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롯데백화점의 경우 제조업체(브랜드업체), 물류업체(배송협력업체), 유통업체(롯데백화점) 삼자간의 전산시스템의 확립으로 보다 효율적인 서비스 및 관리를 하고 있다.
5. CRM
▶ 개념
고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고
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롯데쇼핑은 주요 사업부는 전체 매출액에서 약90%를 차지하는 롯데백화점과 롯데마트로 분류된다.
SWOT분석에서 S와 W는 롯데쇼핑의 강점과 약점이고 O와 T는 환경의 기회와 위협이다.
3C분석에서 Competitor는 ‘신세계’ 로 설정하고 그 중 ‘
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롯데 백화점의 해 프로젝트
소비심리 위축과 다양해진 유통 채널로 인해
국내 백화점의 위치가 위협받고 있다
친밀감 제고와 효과적인 SNS마케팅을 위해
커뮤니케이션과 즐거움이 중요
새로운 슬로건은 긍정적인 반응을 얻고 있는
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