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롯데호텔의 웹 사이트를 홍보한다.
2. 관계유지단계
A. 제휴회사를 통한 고객유지
KAL, ASIANA, JAL 항공과 제휴로 1회 투숙 당 500마일리지 제공한다.
B. 비즈니스맨들을 위한 전용공간
√ 비즈니스 센터 : 외국어 동시통역 및 번역 등 비서업무, 미
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롯데에서 운영하고 있는 다른 점포들(롯데 멤버스 제휴사)과 연계하여 롯데만의 차별화된 서비스를 제공하는 것이 필요
(ex-롯데백화점상품권, 나뚜루 아이스크림 교환권 등)
- 롯데멤버스 제휴사
포인트
상품내용
25,000p
평일 관람권 5매
21,5
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2호선 완공과 지하공간 개발사업이 완료되면 반월당은 지하철 환승역으로 명실 상부한 최대의 유동인구를 가지는 거대 상권이 형성될 것이다. 따라서 지금에 대구역을 위시한 롯데백화점이 흡수하고 있는 많은 유동인구를 다시 반월당 상권
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MCM Audit
Brief Introduction
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명품브랜드 MCM?
MCM, 롯데 명품관 최초 국내
브랜드로 들어선다
아시아경제 2010.02.17
핸드백 브랜드 MCM이 국내 백화점 명품관 가운데 최대 규모인 롯데백화점
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백화점- 문화가 있는 생활공간
쾌적한 환경
문화행사를 위한 이벤트홀과 옥상공원
문화체험 기회제공
열차 여행, 정동극장, FUSION 기악카페
공연 및 전시후원
오페라 투란도트, 평화 콘서트 등 후원
문화센터
각 지점 1200여 가지의 문
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2.2 Bisness Model
롯데백화점 롯데마그넷 세븐일레븐 롯데리아 등 실물 유통망을 롯데의인터넷사이트인 '헬로우서울 (www.helloseoul.co.kr)'과 결합한 비즈니스 모델
사업다각화를 통해
온라인 쇼핑몰의
한계를 극복
규모가 커짐으로서
일정이
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2. CRM사례 (이동통신회사)
2) 도입목적
⇒ 고객이탈방지
⇒ 고객 1인당 수익성 향상
신규 가입자 < 번호이동 가입자 1. CRM이란?
2. CRM사례
- 이동통신회사(SKT, KT, LGT)
- CGV
- 롯데백화점
- 은행
3. 맺음말
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백화점 까지 고객들의 발걸음을 확장시킬 수 있을 것이다.
예)무질서하게 골목을 차지했던 노점상은 다른 곳으로 옮기고 재래시장 간판도 새로 정비했다. 바닥은 대리석으로 깔끔하다
⑤ 시간에 따른 계획그래서 2~4년 정도 이런경영지침으
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여성중심의 공간
(에스컬레이터 옆 쇼파)
넓고 편한 형태의 쇼파배치
6층
스포츠 1. 현대백화점 신촌점
2. 미도파백화점 상계점
3. 롯데백화점 잠실점
4. 신세계백화점 강남점
각 조사대상에서 관찰된 여성중심 공간분석
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롯데월드
2.1 회사 연혁 및 성과
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1988 롯데호텔, 롯데백화점 Open
1989 민속박물관 Open. 롯데월드 어드벤처 전관 개관
1990 매직아일랜드 Open
1992/95 한
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