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고객만족상)
6.신청 및 심사과정
7.고객만족상 심사기준
8.포상기준
Ⅱ. 롯데월드
1.회사 연혁 및 성과
2.조직 및 인원
3.회사소개
Ⅲ.고객만족을 위한 리더십과 전략
1.고객만족경영 비전과 가치
2.리더십 시스템의 설계 및 운영
3.고
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경영적 특성
3) 현대 테마파크의 특성
5. 테마파크의 기능과 역할
6. 우리나라의 테마파크
Ⅲ. 테마파크 고객만족 서비스 현황분석
1. 에버랜드
1) 에버랜드 개요
2) 에버랜드의 서비스 전략분석
2. 롯데월드
1) 롯데월드 개요
2) 롯데월드
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World
2) 캐리비안 베이 사계절 물의나라 - Caribbean Bay
3) 에버랜드 자동차문화의 선두주자 - Everland Speedway
4) 홈브리지 호스텔 자연 속 가족별장
5) 글렌로스 골프클럽
Ⅲ. 결론
삼성에버랜드는 5년째 능률협회에서 주는 고객만족 경영대상을
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롯데백화점 한국마케팅과학회 대상』, 내일뉴스, 2008.11.21
(http://naeil.com/News/politics/ViewNews.asp?sid=E&tid=5&nnum=437527)
8) 『롯데홈쇼핑, “협력사는 첫번째 고객”』, 뉴스와이어, 2008.11.18
9) 윤진, 『[나눔이 만드는 행복한 세상] 롯데 그룹』, 소년한
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경영진
우리나라의 지하경제 현황 (출처: 한국 뉴스)
지하경제 규모(출처: 뉴시스)
지하경제 양성화 정책 해외동향
스위스 은행
스위스 은행의 비밀계좌란?
스위스 비밀계좌 언제, 왜 생겼나?
스위스 은행 계좌 누가 갖고 있나?
검은 돈이
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마케팅의 활용 사례 고찰
1. hansol CS클럽
2. 인터파크
Ⅴ. 효과적인 인터넷 마케팅을 위한 전략 방안
1. 전략적인 웹사이트 구축
2. 고객 차별화에 의한 인터넷 마케팅의 전개
3. 고객지원 전략의 확대
Ⅵ. 결론
[참고문헌]
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주거
4. 브랜드 아파트의 탄생과 유비쿼터스 시대의 개막
Ⅳ 연구방법
1. 연구문제
2. 조사대상 및 방법
3. 연구결과 분석
4. 논의-아파트 소비자 만족도 결정 요인
Ⅴ 결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
참고문헌
부록(설문지)
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고객관리경영)사업강화
동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카드
1. 기업소개
2. 사업영역
3. CEO소개
4. 경영이념
Ⅱ. 환경분석
1. 거시적환경분석
2. 미시적환경분석
Ⅲ. SWOT분석
Ⅳ.
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문헌
[1] 박구현, 엑셀을 이용한 경영과학, 2006
[2] 황규승, 엑셀을 이용한 경영과학의 이해, 2003
[3] 김영남, 중국 100배 즐기기(World Tour Guide 109), 2007 서론
1.연구의목적과 의의
2.연구의 범위와 구성
본론
1.자료수집
2.모형수립
결론
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고객 모두를 만족시키는 사우스웨스트의 이 같은 ‘재미’있는 경영 방식은 46분 연속흑자, 30년 평균 주가 수익률1위, 세계에서 가장 존경받는 기업2위, 매년8%이상의 성장세와 같은 실적을 일구어 내기도 했다. 이러한 놀라운 성공의 밑바탕
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심 엔터테인먼트 경영'입니다. 롯데월드는 고객의 즐거운 경험을 제공하는 데 주력하고 있으며, 이 미션에 공감하고 있습니다. 제 강점은 고객 서비스 역량과 창의적인 문제 해결 능력입니다. 고객들과의 원활한 소통을 통해 고객 만족도를
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롯데마트 ? 영업관리
8. 롯데월드 ? 영업운영지원
9. 현대종합금속 ? 제품기획
10. 롯데바이오로직스 - 경영지원
11. 롯데바이오로직스 ? 공정생산
12. NH농협은행 6급
13. NH농협은행 6급
14. 고려해운 일반 사무직
15. 대한적십자사 사무직
16.
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고객 만족을 위해 끊임없이 노력하는 롯데의 경영이념이 있었기에 가능한 일이었습니다. 이제 국내 1등 매장을 넘어, 아시아지역에서 글로벌 TOP3 유통기업이 되도록 다음과 같은 저의 역량을 보여 드리고 싶습니다.
사람냄새 나는 훈훈한 매
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고객들로부터 서비스에 대한 긍정적인 피드백을 받았고, 재방문 의사도 높아졌습니다. 이는 곧 매출 증대와 기업 평판 상승으로 이어졌습니다. 고객 만족도 향상이 기업 발전의 원동력이 되었던 것입니다.
4.향후 롯데월드에서의 역할에 대한
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고객 만족도 조사를 정기적으로 실시하고 그 결과를 피드백하여 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 고객이 안전하고 쾌적한 환경에서 행복한 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 1.롯데월드에 지원하는 동기에 대하여
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