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백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP
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고객 니즈의 변화
② 여가시간 확대
③ 소득 수준의 향상
④ 기업의 수익 극대화
다) 몰고어(Mall-goer)족의 등장
2) 테마형 쇼핑몰에서 복합쇼핑몰로
4. 몰링, 트렌드를 넘어 라이프스타일로
5. 국내외 복합쇼핑몰 사례
1) 해외 유명 복합
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고객서비스 강화
6) 주부들의 선호도 1위 이마트 신선식품
3. 이마트의 경영 전략
Ⅲ. 결론
1. 한국시장의 미래(할인점 시장)
2. 새로운 전략의 필요성
3. 소매구조 변화 트랜드
4. 문제제기 ( 점포 현상을 중심으로 )
5. 새로운 경영전략
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나. 경영이념
다. 런 칭
2 브랜드 분석
가. 표적시장
나. 제품특성
다. 상표 포지션
라. 경쟁상표
마. 차별화 정책
바. 촉진정책
사. 유통정책
3 발전방안
가. `03년 캐주얼 시장 전망
나. 「베이직하우스」의 전략
다. 전략 제시
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1. 불공평한 대출약관과 예금약관
2. 새로운 지급결제수단 및 서비스업무의 확대에 따른 문제
Ⅸ. 금융서비스와 개인화서비스
1. 고객 계정 관리 서비스
2. 차별화된 회원제 서비스 제
Ⅹ. 금융서비스와 귀족마케팅서비스
참고문헌
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때문에 타사 제품과의 가격경쟁에서 매우 불리한 상태에 있다.
특히, 경기 악화로 달러 환율이 크게 상승하면서 어려움은 더욱 커지고 있다. <국내 사례1 위니아 만도의 딤채의 SWOT 분석>
<국내 사례2 롯데제과의 나뚜루의 SWOT 분석>
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공식화하여 국내 시장 점유율을 높였다. 2015년 기준으로 글로벌 시장에서 누적 판매량이 500억 개에 이르 1. 쵸코파이 개요
2. 글로벌 시장 진출 배경
3. 마케팅 전략 분석
4. 현지화 전략 사례
5. 글로벌 브랜드로서의 성장 전망
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이유
(2) 기타 외국 대형할인점들의 부진 이유
(3) 신문기사 내용
(4) 매출액 비교
(5) 점포수
5. 이마트의 문제점
(1) 하드웨어부문
(2) MD부문
(3) 인력관리부문
(4) 고객만족부문
6. 새로운 전략의 필요성
7. 새로운 경영전략 모색
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유통구조의 변화
1. 유통업체의 구매력 강화
2. 글로벌 소싱 확대
3. 직거래 비중 확대
4. 제조업체의 전략 변화
(1) 이중전략 (Bual Strategy)
(2) PNB 공급전략
(3) 유통망 다각화
(4) 프리미엄급 제품의 출시 확대
<참고문헌>
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마케팅 제휴
유통솔루션 : 유통정보화구축 전문업체인 코리아링크와 네트웍/유통정보사업 부분 제휴
유통망 : 전국 E-Mart 전점, 용산 직영점, 전국 대리점 ◈ 롯데 인터넷 백화점 ◈
◎ 쇼핑몰 개요
◎ 비즈니스 분석
◈ 마이 킴스
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