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그들에 대한 정보를 쌓으며 여러각도에서 그들을 분석하고자 하는 노력이 고객관계마케팅을 위한 핵심인 것이다. 1. 현대백화점 기업개요
2. 현대백화점 기업핵심역량
3. 현대백화점 서비스마케팅 사례연구
4. 결론 및 향후시사점
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롯데쇼핑 등 주요 대기업이 포함되어 있으며, 이들 기업과의 협업을 통해 디지털 마케팅의 다양한 분야에 1. 기업 개요
2. 경영 전략 분석
3. 재무 성과 분석
4. 시장 및 경쟁 환경
5. 조직 문화 및 인사 관리
6. 향후 성장 전망 및
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분석
3. 롯데월드의 강약점
(1) 강점
(2) 약점
4. 경쟁상황분석 (VS 에버랜드)
(1) 에버랜드와의 경쟁분석
(2) 에버랜드보다 경쟁우위에 서기위한 방안 제시
5. 롯데월드 서비스전략
(1) 서비스마케팅
(2) CRM 전략
6. 롯데월드 마케팅믹스
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기업 간 마케팅 변화의 인식과 강화된 고객의 힘을 인지한 고객커뮤니티의 활성화로서, CRM 고객의 데이터베이스를 기반으로 핵심고객에 집중하여 기업 이익에 기여하는 우량 고객층에 역량을 집중하면서, 핵심 고객을 중심으로 고착화 전략
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마케팅 <원앤원북스> -여준상
대한민국 소비 트렌드 <원앤원북스> -김상일 Ⅰ.서론
1.빈폴브랜드 소개
2.국내시장의 빈폴
Ⅱ.본론
1.중국진출배경
2.중국시장환경분석(SWOT)
3.4P분석 및 대안제시
Ⅲ.결론
1.향후 전망
2.출처
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분석
1) 롯데슈퍼의 경쟁사 선정
2) 경쟁사 분석
3) 경쟁사 출점 현황
4) 경쟁사 브랜드 가치평가
Ⅲ. 자사분석
1) 롯데슈퍼 소개
2) 롯데슈퍼의 마케팅 분석 (4Pmix를 중심으로)
Ⅳ. 문제점 & 대안 제시
1) Reality
2) Strategy
Ⅴ. 인터뷰
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사례에 대해 구체적으로 살펴보면
⑴ 나라별로 살펴본 거시적 환경
①두바이(중동시장의 거점)
②파나미(중남미시장의 거점)
③모스크바(유럽시장의 거점)
④이스탄불(유럽의 거점)
(2)환경에 대한 대응책
①마케팅전략
②4P`S
6.요약&
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사례
2) VIP고객 맞춤서비스
3) EFL(EXECUTIVE FLOOR)의 구축
4) 고객관리
5) Life Style의 호텔
6) 패키지 상품
4. 서비스 수익 체인
5. 차별화 전략
6. SWOT 분석
7. 신라호텔 성공 요인
Ⅲ. 결론
1. 발전방향
2.
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관리를 위해 30~50대라는 다소 좁은 폭의 연령층을 집중공략 1. 일반적 환경 분석
1) 러시아 국가의 일반적 환경
2) 경쟁 환경 분석
3) 내부 역량 분석
4) 비전/전략 분석
2. 3C 분석
1) 고객(Customer) 분석
2) 경쟁사(Competitor) 분석
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고객과 함께 발전하는 멀티미디어 쇼핑기업으로 성장하기에 충분할 것으로 본다. Ⅰ. 홈 쇼 핑 이 란?
1. 홈 쇼 핑 의 개 념
2. 홈 쇼 핑 의 현 황
3. 홈 쇼 핑 의 특 징
Ⅱ. LG 홈 쇼 핑 개 요
1. 회 사 연 혁
2. 비
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