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정보탐색의 편리성
편리함(메뉴, 사진, 검색기능 있음)
상품주문 유형
장부구니에 상품을 담은후 온라인 입금과 신용카드 결제인 지불방식, 보안방식은 ㈜데이콤의 SSL 보안방식
고객 서비스 유형
회원제
제공 정보의 량
풍부함. Site-Map, Help 기
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5. 하나투어의 파트너십
(1) 고객 (Customers)
(2) 대리점(agent)
6. 성공적인 온라인 마케팅 성공 사례
Ⅲ. 하나투어가 나아갈 방향
1. 하나투어 마케팅의 문제점
2. 하나투어 사례 조사를 통해 본 여행사 생존 전략
<참고자료>
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정보를 공유 or 공유하지 않는 것이 유리한가?
경쟁관계유지 or 우호적 관계유지?
거래적 관계(Transactional Relationship)
구매자-공급자간 일정 간격유지(단순 거래중심적 관계)
-특징: ?
-장점: ?
-단점: ?
협력적 관계(Collaborative Relationship)
상
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정보 관리자에 대한 책임 강화
전자상거래에서 사용되는 개인정보보호에 관련된 조항을 통합해 법률를 정비하고, 개인정보열람에 대한 제한을 강화하고, 유출 됐을시 개인정보관리자에 대한 제재 여부와 해당 쇼핑몰에 대한 징계를 지금보
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신용카드의 결제시
대, 인터넷 뱅킹으로 금융기관이 바뀐다. * IT의 개념
Ⅰ. IT의 정의
Ⅱ. IT에 대한 생산성 메카니즘
Ⅲ. IT혁명으로 변화되는 경제
1. IT혁명
2. IT에 혁명성을 부여한 e-비즈니스
3. IT혁명으로 변화되는 경제
1) 네
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신용제공,배달, 경영지도와 같은 종합적인 서비스를 소매상 에게 제공
-한정서비스 도매상
그들의 고객에게 소수의 한정된 서비스만을 제공하는 형태의 도매상
즉, 완전서비스 도매상은 유통 경로에서 수행되어지는 대부분의 도매상 기능을
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롯데닷컴 등 자금력이 풍부한 대기업 계열의 쇼핑몰과 다음이나 인터파크와 같이 높은 브랜드 인지도를 확보한 순수 인터넷 쇼핑몰의 입지가 강화될 것으로 내다 봤다. 하지만 상대적으로 자금력이 취약한 중소 쇼핑몰과 불명확한 사업 모델
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롯데닷컴 등 자금력이 풍부한 대기업 계열의 쇼핑몰과 다음이나 인터파크와 같이 높은 브랜드 인지도를 확보한 순수 인터넷 쇼핑몰의 입지가 강화될 것으로 내다 봤다. 하지만 상대적으로 자금력이 취약한 중소 쇼핑몰과 불명확한 사업 모델
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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
Bain 보고서에 따르면 신용카드회사가 5%
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정보화, 국제화, 개방화, 시대에 CI를 통한 변화하는 모습이 얼마나 많은 영향을 미치는지 다시 한번 상기 할 수 있었다.
감사합니다. Ⅰ. CI의 정의
Ⅱ. 'ENEX' 브랜드로 CI 변경에 따른 상황 분석
1.목표 및 전략
2. 기
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