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요소
22. MD & 고객관리 전략
23. 현지화 인력 & 한국식 상품/신선도 강조 마케팅
24. 오토바이/자전거 주자창 무료제공 & 주거지역 셔틀버스 운행
25. 한국 서비스를 도입
26. 인력 관리 성공
27. 현지화 + α
28. 롯데마트의 중국시장 쉬어가기
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에비뉴엘 : 한국을 대표하는 최고의 명품 쇼핑몰로 자리잡음새로운 개념의 복합생활공간
고객들의 문화생활을 위해 문화센터, 화랑, 이벤트 홀 등의 운영
다양한 생활서비스 시설
1979.12.17 롯데쇼핑센터(롯데백화점 본점) 개점
1980-1
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마케팅적 조직상의 능력을 키워나가야 할 것이다. 1. 롯데자이언츠 구단소개
2. 보고서개요와 주제선정배경
3. 롯데자이언츠 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데자이언츠 마케팅전략 사례분석
5. 관객동원위
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내용요약
CGV 강변점.오리점 인터뷰
네이버 지식검색 I. 서론
1.선정배경
II. 본론 (CGV의 서비스 마케팅전략)
1 회사소개
2 차별화된 서비스
3 차별적 서비스를 가능하게 하는 요인
4 차별화 전략분석
5 제안사항
III. 결론
참고문헌
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롯데마트 홈페이지
- 홈에버 홈페이지
- 홈플러스 홈페이지
- 농협유통, 농협 하나로 클럽 홈페이지
- 물류신문
- http://cafe.naver.com/6sigma1 목 차
Ⅰ. 서론
1. 이마트 소개
2. 이마트 선정 배경
Ⅱ. 본론
1. 서비스 품질 개념
2. 이마트의
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롯데호텔, 한국화재보험협회
윤선희(2003), 관광호텔조직에서의 갈등에 대한 사례연구 : 롯데호텔파업사태를 중심으로, 안동과학대학
최혜선(2009), 국내 주요호텔의 관계마케팅 연구, 숙명여자대학교
한국인터넷전문가협회(2012), 마케팅의 새
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롯데카드 마케팅 현황
1) STP
2) 4Ps
3) Service
5. 문제점
1) 동시다발
5) 고객정보유출로 인한 신뢰도 감소
6) 듣다-바꾸다 서비스의 미미한 효과
7) 고객에게 혜택 변경 미통보
8) Moov 브랜드 정체성 모호
9) 전략적 제휴 부족
10) L.poin
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롯데백화점의 강점과 약점 분석
1) 강점
2) 약점
6. 롯데백화점의 경영전략
1) CRM
2) 녹색경영
3) 글로벌 경영
4) 기업 이미지 변신 전략
7. 롯데백화점의 마케팅전략
1) 친환경 마케팅
2) 정승인 이사의 스페셜 마케팅
3) 로열 마케팅
4) 고
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마케팅
외부고객 마케팅
(6) Physical Evidence
(7) Process
7. 미래 전략방안 제안
(1) 가족 중심의 상품 개발
(2) 이미지 개선
(3) 테마의 다양화
롯데월드의 문제점과 해결책
2. 문제의 해결방법 - 디즈니랜드 사례를 중심으로
8. 결론 및 나의
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서비스의 정의
ⅱ 서비스업 현황
Ⅱ. 본 론
ⅰ 스타벅스
ⅱ 삼성 에버랜드
ⅲ 아시아나 항공
ⅳ 롯데 백화점
ⅴ 웨스틴 조선 호텔
Ⅲ 결 론 Ⅰ. 서 론
ⅰ 서비스의 정의
ⅱ 서비스업 현황
Ⅱ. 본 론
ⅰ 스타벅스
ⅱ 삼성 에버랜드
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