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호텔 현장방문 및 인터뷰 '조진연' 지배인님
[논문]호텔 마케팅 전략 방안에 대한 연구 '최권석' 경희대학교 경영대학원
르네상스 서울 호텔 홈페이지 http://www.renaissance-seoul.com 1. 조사동기
2. 르네상스 호텔 개요
1) 위치
2) Marriot
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호텔업계 ‘불법영업’ 레지던스 고발)
http://www.lgeri.com LG경제연구원
http://www.shilla.net 신라호텔
http://www.shilla.net/noblian/index.jsp 노블리안 클럽 Ⅰ. 서론
1. 신라호텔의 소개
2. 신라호텔 선정동기
Ⅱ. 본론
1. 신라호텔 상황 분석
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지원 가능
-공인 영어성적 보유자 한 지원가능(`07.7.1 이후 성적) - 디자인 부문, 박사, 해외대 출신 제외
(3).지원서 접수
-접수기간: 2009.4.24(금) 09:00 ~ 5.6(수) 17:00
(4).전형절차
-1차: 서류전형 - 2차: 인적성검사(HKAT전형) - 3차: 면접전형 - 4차: 신체
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동기를 유발하고, 더 좋은 문제 해결자가 되도록 자극하기 위해서는 보상시스템이 필요하다.
호텔에서는 여러 가지 상황이 발생하고 고객의 취향이나 상황에 따라서 많은 불만불평사항이 나올 수 있다. 고객의 불평이 하나도 없을 수는 없다.
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직무조정
Ⅲ. 직무분석
Ⅳ. 직무평가
1. 직무평가의 개념
2. 직무평가의 목적
3. 양적 평가 방법
4. 질적(비계량적) 평가 방법
Ⅴ. 직무만족
1. 개념
2. 직무만족의 결정요인
3. 직무만족도의 측정법
1) 점수법
2) 주요사건법
3) 면접법
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직무만족, 고객지향성이 경영성과에 미치는 영향, 품질경영학회지, 2002.
송효분박석희, 외식기업의 내부마케팅이 내부고객 태도에 미치는 영향, 관광학연구, 2005.
이정자최철호, 백두산지역 관광호텔 내부서비스품질과 종사원 직무만족에
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1. 적극적 보석 관광상품 개발
1) 쇼핑관광(Shopping Tourism)
2) 보석축제의 활성화
3) 보석산지를 포함한 지역관광특화 방안
2. 보석 관광 관련 시설의 개발
3. 보석산업 육성을 위한 법제도의 개선
Ⅵ. 일본관광객과 호텔선택
참고문헌
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호텔의 경쟁력을 강화하고 호텔 각 부서간의 분업체계 구축으로 산업 경쟁력 강화를 가져오는 것이다. 즉 실업자에 대한 고용증대를 가져오고 아웃소싱 공급시장의 성장은 벤처기업의 창업을 활성화 시킬 수 있는 것이다.
결국 아웃소싱업체
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동기가 부여되면 적절한 탐색과 대안의 평가과정을 통해서 가고자 하는 호텔을 선택한다. 그리고 소비자는 그 호텔에 대하여 막연한 기대를 갖게 되며 실제 호텔의 방문을 통하여 서비스 참여 과정을 거치면서 여러 서비스들로부터 서비스를
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동기부여 하는 활동이 필요하다.
2. 느낀 점
많은 자료들과 다양한 서비스 사례들을 찾아보면서 서비스에 대한 의미와 호텔 서비스의 중요성을 알게 되었다. 보고서를 작성하면서 나중에 기회가 된다면 호텔을 직접 방문하여 서비스를 체험해
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