|
호텔의 서비스적 특성
Ⅱ. 본론
1. 타 호텔 및 지점 간 비교
1) 서울 신라호텔
2) 서울 힐튼호텔
3) 제주 신라호텔
4) 제주 롯데호텔
2. 내부서비스
1) 직원 교육
2) 직원 만족
3. 외부서비스
1) 호텔
|
|
|
모델로 설계된 롯데호텔제주는 아름다운 중문 언덕을 가로지르는 산책로와 넓고 이국적인 정원 및 남태평양의 해변을 연상케 하는 야외 풀장 등이 있다.
⑤ 롯데호텔 울산
21세기 한국의 경제발전의 한 축으로 성장한 울산, 그 신도심에 위치
|
|
|
호텔의 홍보,판매에만 주력하는 모습이다.
<<SWOTST 전략
일본경기침체에 따른 일본
관광객감소를 고려해 중국
관광객 유치에 주력
제주신라와 차별화되는 이
미지로 고객에 어필
롯데기업의 협력을 받아 컨
벤션 및 각종회의 유치
SO 전략
|
|
|
호텔신라 경영전략
(1) 전략적 제휴
(2) 아웃소싱전략
(3) 이비지니스 전략
5. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 호텔신라 마케팅전략
(1) 관계마케팅전략
(2) 경쟁사들과의 마케팅전략 비교
-신라호텔
-롯데
|
|
|
1. 호텔롯데
1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규모
4. 주요전략
5. 채용전략
2. 제주신라호텔
1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규모
4. 주요전략
5. 채용전략
3. 임피리얼 팰리스 호텔 (호텔아미가)
1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규
|
|
|
호텔 마케팅은 성공한 것으로 보고 있다고 말했다. 롯데호텔제주는 이밖에도 당시 스킨스 게임에 참가했던 최경주, 박세리, 콜린 몽고메리가 묵었던 객실도 1백 20만원에 패키지 상품으로 판매했다. 초고가 상품이라 위화감을 불러 일으킬 수
|
|
|
롯데호텔 12개
- 시그니엘 1개
- L7호텔 3개
- 롯데시티호텔 8개
- 롯데리조트 4개 1. 다국적 체인 호텔에 대해
(1)기원과 역사적인 발전
(2) 현재 규모와 영업초점
(3) 미래발전 계획
2. 국내 체인의 사례에 대해
- 롯데 제주
|
|
|
호텔을 개관(호텔롯데월드)하였으며, 1993년 호텔롯데대덕, 1997년 호텔롯데부산, 2000년 호텔롯데제주를 개관하였다. 2001년 3월에는 인천국제공항 면세점을 개점하였고, 2002년 2월 호텔롯데울산 전관을 개관하였다. 이어 같은 해 3월 2002 FIFA 월드
|
|
|
호텔에 작년 여름에 취업을 하였습니다. 롯데호텔제주의 식음파트에서 근무를 하였는데, 맞이하는 고객 수에 비해서 직원이 턱없이 부족하였고, 커버가 가능한 만큼의 고객을 받아야하지만 오는 고객들을 모두 받다보니 서비스가 될 수 없었
|
|
|
호텔인 롯데호텔서울․잠실 ,환상적인 라스베가스 쇼와 최고의 시설을 자랑하는 부산 최대의 관광명소 롯데호텔부산, 그리고 제주도 중문단지에 종합 관광 리조트 타운으로 오픈한 롯데호텔제주에 이르기까지 롯데호텔은 총 3천5백 여실
|
|
메뉴펼치기
