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롯데계열사와 같은 로고 사용
서비스와 고객 만족도 문제
면세점 외 부대시설 부족
해외에서 인지도 미약
노사분규 Ⅰ현황 및 연혁
ⅡＳＷＯＴ분석
Ⅲ마케팅전략
1.ＣＲＭ 마케팅
2.롯데 호텔의 ＣＲＭ
1)ＣＲ
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호텔마케팅의 정의
2. 호텔에서의 마케팅 목표
3. 호텔마케팅 전략
4. 호텔경영 마케팅 사례연구
(1) 리츠칼튼호텔 마케팅전략
(2) W호텔 마케팅전략
(3) 롯데호텔 마케팅전략
(4) 신라호텔 마케팅전략
(5) 웨스틴조선호텔 마케팅전략
(
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호텔을 이용하는 고객들에게 주차할 때 다른 곳보다 오래 시간이 걸리고 불편함을 줄 수 있다.
- 부서들간 커뮤니케이션 부족
롯데 호텔은 각 부서들간의 업무가 교류되지 않아 예컨대 인사 팀에 있으면 마케팅부서의 정책을 파악하지 못 하
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롯데월드
3) Physical evidence
(1) 에버랜드
(2) 롯데월드
4) Promotion
(1) 에버랜드
(2) 롯데월드
5) Product
(1) 에버랜드
(2) 롯데월드
6) Price
(1) 에버랜드
(2) 롯데월드
7) Place
(1) 에버랜드
(2) 롯데월드
Ⅲ. 결론
* 에버랜드 새로운 전략제안
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롯데 호텔 현황
국내 5개의 특급호텔
서울, 잠실, 부산, 제주, 울산에 5개의 특급 호텔 운영
활발한 면세점 사업
국내 면세점 시장의 60% 가량 차지 Ⅰ. 서론
- 롯데 호텔 선정이유
Ⅱ. 본론
- 호텔 분석
- 마케팅 분석
- 마케팅
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롯데호텔 기업분석
(1) 기업소개
(2) 롯데호텔 특징
2. 호텔산업 현황분석
3. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데호텔 마케팅 4P전략
(1) Product
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호텔로 끌어들일 수 있는 마케팅이 될 수 없다. 좀 더 다양하고 고차원적인 서비스를 구체적인 방안을 모색해야 한다.
(2) 이미지 구축전략
롯데호텔은 다른 호텔과의 연계할 계획이 전혀 없고, 롯데의 고유 브랜드를 끝까지 고수하겠다고 하
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마케팅전략
(1) SNS 마케팅
(2) 스타 마케팅
(3) CSR 마케팅
(4) 온라인 마케팅
8. 유니클로 한국진출 전략연구
(1) 한국시장 진입방식
(2) 한국시장 진출전략
1) 저가격전략
2) 품질전략
3) 디자인전략
9. 유니클로 향후방향 제안
< 참고자
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롯데백화점 등)
3. 주변 특급호텔에는 없는 자체 브랜드 스파 시설
4. 우수한 전망 (시청광장/덕수궁/경복궁/북한산 등)
Weaknesses
1. 시청 앞 행사로 인한 소음
2. 마케팅 활동의 부족
Opportunities
1. 비즈니스고객
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Service Quality의 일류화 / 국제화 실현
2) 최상의 고객 서비스 시설환경 조성
3) 브랜드 자산가치의 제 고
4) 전략적 신규사업의 진출
5) 외식사업구조의 최적화
◎조직도 -서울 그랜드 하얏트 호텔-
-홀리데이인 호텔-
-롯데호텔-
-서울 프라
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