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호텔서비스(물적,인적) 경쟁력 강화
서비스 정예인력 집중육성
고객관리 시스템 획기적 개선
4. 매출목표: 5,456억원 / 2007년
경영이념
- “호텔을 내 집처럼, 고객을 가족처럼” 이라는 Catch Phrase아래 항상 고객의 입장에서 생각하고, 행동하는
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호텔 관광학부 교수 관광식음료 학회 연구 논문, 1997.
『기업 환경과 호텔마케팅전략이 경영성과에 미치는 영향』
- 김지윤, 계명대학교 경영대학원 관광경영전공 석사학위 논문, 2001.
http://www.lottehotel.co.kr/
http://www.paradisehotel.co.kr/kr/main/
http:/
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호텔 아웃소싱 활성화를 위한 탐색적 연구-특급호텔 식음료 및 조리부문을 중심으로. 한국관광ㆍ레저학회, 17(3), 7-21. ＜목차＞
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1.아웃소싱의 특성 및 효과
2.선행연구 고찰
Ⅲ. 호텔 아웃소싱의 현황과
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호텔의 이론적 배경
(1) 호텔의 개념
(2) 호텔의 특성
(3) 호텔의 분류
(4) 호텔의 상품
2. 크루즈의 이론적 배경
(1) 크루즈의 개념
(2) 크루즈의 특성
(3) 크루즈의 분류
(4) 크루즈의 상품
Ⅲ. 연구대상의 현황과 발전과정
1. 호텔 현황과
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Hotel의 시대.
(3)Commercail Hotel의 시대.
4)현대의 호텔산업.
<한국호텔의 역사>
1) 삼국시대-조선시대.
2)개방이후-해방전
3)해방후
2.호텔 사업의 개념과 철학
3. 호텔의 기능
[2] 본론
1. 기업으로서 호텔
<호텔의 경영조직>
(1)
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협회 www.bordeaux-tourisme.com
한국 와인 협회 http://www.kwawine.or.kr
한국 국제 소믈리에 협회 http://www.winekisa.com Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 국내외 호텔 와인 상품 현황 분석
Ⅳ. 문제점 및 발전 방안
Ⅴ. 결론
참고문헌
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경영의 형태를 벗어나지 모 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 중저가관광호텔의 개념
2. 중저가관광호텔의 경영특성
3. 중저가관광호텔 체인의 형태
Ⅲ. 중저가관광호텔의 현황 및 문제점
1. 중저관광호텔의 현황
2. 중저관광호텔 경
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경영론, 기문사, 1997
최태광, “지역발전과 컨벤션 도시화전략”, 학술연구논문 제8집 경원대학교, 1990
한국관광공사, 국제회의 개최현황, 2005
한국관광연구원, “컨벤션 건립 타당성 조사”, 1996
한국관광연구원, “국제회의 산업 육성 기본계
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현황분석 …………………………………16
제 1 절 패밀리 레스토랑의 전반적 현황 …………………16
제 2 절 국내 패밀리 레스토랑의 세부 현황 …………………17
1. 업체별 진출 현황 ………………………………………………17
2. 업체별 매
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경영론”, 백산 Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법 및 구성
Ⅱ. 컨벤션의 이론적 고찰
1. 컨벤션의 개념 및 유형
2. 컨벤션산업의 구성요소
3. 컨벤션산업의 특징 및 파급효과
Ⅲ. 국내외 컨벤션산업의 현황
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호텔의 성장동력은 고객이라고 할 수 있습니다. 얼마만큼 고객을 만족시키고 우리 호텔에 다시 방문할 수 있게 만드는 것이 가장 중요한 핵심요소라고 생각합니다. 그러기 위해서는 물론 기업의 안정성과 경영이념도 중요하지만 무엇보다도
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그리고 저는 세계적으로 역사가 깊은 하얏트 특급호텔 운영의 노하우를 잘 살려 고객의 상상을 뛰어넘는 더 높은 수준의 서비스로 보답하고 국내에서는 브랜드 경영 정착을 위하여 남과 차별화되기 위해서는 눈에 보이는 이미지 개선도 중요
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경영을 돕는 다는 마음 가짐으로 임하겠습니다. 또한 고정화된 틀과 반복되는 업무보다는 전문적인 나만의 노하우를 만들어내는 자세를 가지고 해당분야의 최고의 전문가로 성장하며 나와 회사가 함께 커나갈 수 있도록 하겠습니다. 지금은
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호텔에서 고객 한 분 한 결에게 서비스를 제공하는 존재라고 생각합니다. 편안하게 목적지까지 여행할 수 있도록 영국의 특급 호텔에서 서비스를 제공하던 경험을 살려 열심히 노력하는 승무원이 되겠습니다.
2) 입사 후 포부
항상 경영자의
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경영기획에 따른 기업매출 분석 및 브랜드 상승분야 등의 전문지식을
공부하였고 세계적인 기업인 힐튼 호텔에서도 근무하면서 세계 서비스 기업 현황 및 마케팅 트랜드 및 최고수준의 전문노하우를 배워왔습니다. 저의 이런 관련된 전문지
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