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관리) 시대의 도래
Ⅳ. CRM, eCRM으로 발전
Ⅴ. 국내 기업의 CRM(고객관계관리) 필요성
Ⅵ. 단계적인 투자 방안 수립시의 고려사항
Ⅶ. CRM(고객관계관리) 성공 사례
1. 사례 1(월간잡지 행복이 가득한 집)
2. 사례 2(LG 홈쇼핑)
Ⅷ. 우리나
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: 601 (3.6%)
- 2005년 기준 -
기업이념 / 정도경영
고객과 함께 내일을 꿈꾸며 새로운 삶의 가치를 창조한다
윤리경영과 자율 준수 규약을 통한 정직한 방송으로 고객의 신뢰 강화 기업 소개
인사관리
GS VISION
결론
작업일지
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관리, 생산기술, 품질관리, 구매
-근무지: 생산공장/연구소/본사(울산/아산/전주/남양)
3)일반사무 부문
-모집분야: 경영기획, 재경, 마케팅, 해외영업, 경영지원
-근무지: 본사, 공장, 연구소
4)국내영업 및 서비스 부문
-모집분야: 판매촉진, 영
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롯데호텔소개
(2) 롯데호텔의 연혁
Ⅱ. 본 론
1. 조직의 변천사
2. 조직의 구조적 분석
(1) Staff 조직
1) 감사팀
2) 기획부문
3) 국제 사업팀
(2) 관리본부
1) 총무 관리 부문
2) 시설부문
3) 재정부문
(3) 호텔 영업 본부
* Staff
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3. CRM의 필요 요소
4. CRM구축시 장단점
5. CRM 활성화를 위한 조직문화
6. CRM 전략
7. CRM 성공 사례
가. <월간잡지 행복이 가득한 집>
나.
8. CRM 도입 현황 및 효과사례 <우리나라>
9. 결론- 향후 발전방향-
☞ 참고 자료
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홈쇼핑, LG슈퍼마켓, LG25, 이마트 등) 뿐이다. 우리나라 소매업의 발전역사, 현황, 미레
Ⅰ. 우리나라 소매관리의 발전역사
Ⅱ. 우리나라 소매점포의 현황
가. 우리나라의 소매현황
나. 우리나라의 소매경쟁력이 낮은 이유
Ⅲ. 우리
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롯데쇼핑(주)의 매장영업직에 지원합니다. 그러므로 롯데쇼핑(주)와 한 가족이 될 수 있는 기회를 주신다면 개인의 이익보다는 조직의 가치를 최우선으로 생각할 것이며, 또한 효율적인 매장 관리와 창의적인 아이디어를 창출하여 조직의 새
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관리 발달
* 경영노하우 축적에 따라 기획 및
분석력 발달
* 유통정보와 활용 미흡
* 매입 및 재고관리 미흡
* 할인점 경영초기단계로서 기획 및
분석력 미흡
물류시스템
* 자사창고를 두어 직매입을 통한
저가격 추구
* 물류시스템 완전 구축
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영업규제 영향 완화로 2분기 대비 영업이익 역신장 폭 감소
금융 사업부: 파생상품 손익 ,마케팅 비용 증가 등으로 이익 감소
□당기순이익 +121.6% 증가
외화환산이익 및 파생상품평가이익 발생
(3)재무비율 롯데쇼핑(롯데백화점, 롯데마트)
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홈쇼핑에서의 적극적인 광고방식은 생활전반에서 잠재적이면서도 포괄적으로 작용하기 때문에 소비자에게 유리할 수도 불리할 수도 있지만 그 잠재적 수익은 매우 크다고 본다. 소비자가 그렇게 많은 정보를 획득 할 수 있는 더 좋은 방법을
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