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선호되는 의사결정 유형을 나타낸다.
Danielson, Zelhart 그리고 Drake(1975)는 청소년 하키선수가 코치의 리더십 행동에 대해서 어떻게 생각하는지 측정했다. 그 결과 코치는 의사소통을 지향하는 행동을 하며 지배하려는 행동은 털한다는 것을 알아
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행동이론은 리더의 행동패턴을 통해 리더십 유형과 조직구성원 간의 관계를 규명하여 효과적인 리더십 유형을 제시하고자 했다. 그러나 이 이론은 리더의 태도가 어느 상황에서나 동일하게 적용될 수 있다는 보편적 입장을 취하고 있다는 한
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행동범주들 속에서 보다 핵심적이고 보편적으로 응용할 수 있는 것들을 다시 분류해 내어야 할 것이다. 리더십
Ⅰ. 리더십의 의의와 전개과정
1. 리더십의 의의
2. 리더십이론의 전개과정
Ⅱ. 리더십의 특성이론과 행동이론
1. 리
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행동이론(Behavioral Style Theory of leadership)
3) 상황이론(Contingency Theory of Leadership)
4) 리더십의 최신이론
2. 상황적응론적 리더십 이론의 기본 틀
3. 상황적응론적 리더십 이론의 구성요소
4. 상황적응론적 리더십 이론의 각 구성요소의 특징
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및 영향력의 과정 모형
Ⅶ. 리더행동이론
1. 오하이오 주립대 연구
1) 각 행동유형의 정의
2) 연구
3) 문제점
2. 미시간대 연구
3. 일반이론
Ⅷ. 변형적 리더십과 거래적 리더십
Ⅸ. 리더십의 측정방법
Ⅹ. 결론
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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행동 ..............................31
1) 소비자 구매행동의 유형 ........................ 31
2) 소비자 상황과 구매행동 .....................32
6. 고객 만족도 ............................ 33
1) 고객만족의 개념 및 특성 ..................33
2) 고객만족의 결과 .....
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정의 6
3. 경호무도의 가치 8
1) 사회적 가치 8
2) 정신적 가치 10
3) 신체적 가치 12
4. 경호무도 수련의 목적 13
1) 기법면 13
2) 신체면 13
3) 정신면 14
4) 지식면 14
5. 경호무도의 특성 15
6. 경호무도로서
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1. ｢문화 CEO｣의 감성리더십 발휘
2. ｢문화｣에 대한 전략적․실용적 접근
3. ｢기업문화｣에서 ｢문화기업｣으로 관심 이동
4. 내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
Ⅶ. 결 론
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특징
2) 작업기 사회복지사의 역할
3) 작업기 사회복지사의 개입기술
3. 집단개입의 종결단계 지침서
lV. 집단프로그램 현황에 따른 문제점과 개선방안
1. N복지관 프로그램 계획서
1) 정의
2) 필요성
3) 목적
4) 목표
5)
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행동
3.4 직무관련 주요 성과와 성공 사례
4. 리더십 경험
4.1 리더십 스타일과 가치관
4.2 리더로서 성과를 이룬 사례
5.회사에 대한 이해와 관련 정보
5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성
5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점
6.인재상에
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행동
3.4 직무관련 주요 성과와 성공 사례
4. 리더십 경험
4.1 리더십 스타일과 가치관
4.2 리더로서 성과를 이룬 사례
5.회사에 대한 이해와 관련 정보
5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성
5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점
6.인재상에
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행동
3.4 직무관련 주요 성과와 성공 사례
4. 리더십 경험
4.1 리더십 스타일과 가치관
4.2 리더로서 성과를 이룬 사례
5.회사에 대한 이해와 관련 정보
5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성
5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점
6.인재상에
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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정의하는 것이 효과적이므로, 요인분석도를 작성할 때는 서비스제공회사의 여러 파트들이 모여 참여하는 것이 바람직하다. 그러면 중요한 요인들을 빠짐없이 정리할 수 있고, 또한 이 요인분석도가 기초가 되어 문제를 해결할 수 있다.
요인
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