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사례 3』 이두희 저, 1999, 박영사
『서비스는 힘이 세다』박영실(삼성에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북
인터넷 자료
에버랜드 공식 홈페이지 http://www.everland.com/
테마파크를 만드는 사람들 http://imagineer.com.ne.kr/
한국경제신문 ht
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사례와 시사점
1. 배 경
2. 접촉과정
3. 의사결정과정
4. 실패원인
1) 한국의 열악한 투자여건
2) 외국인투자유치에 대한 마인드 부족
3) 외국인투자 지원부서 이원화
5. 시사점 및 영향
Ⅳ. 이태리 플루리텍사 유치사례
1. 배경
2. 접촉과
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사례(만조시 가두어 사용)
4) 송도 신도시
위치 : 인천시 연수구 동춘동(수도권과 약25㎞지점)
매립면적 : 535만평(공유수면 매립)
개발목적 : 정보통신 산업의 메카(미디어밸리, 테크노파트), 국제업무교류의 중심(국제 비지니스타운), 환경 친
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사례를 살펴보고 인천의 미흡한 부분을 고려하여 더욱 치밀한 지역사회 개발이 필요하다고 생각했다. 이러한 인천의 사례를 살펴보면서 내가 사는 대구도 치밀한 장기적 계획 하에 지역경제를 살릴 만한 지역발전의 계획을 세워 부도도시,
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산업이 새로운 산업으로 등장하여 관광외화 획득, 고용증대, 지역개발촉진을 목적으로 국가가 지원하고 각종 혜택을 부여한다.
선진국의 관광정책의 경우는 국민의 여가선용의 균등한 기회조장, 생산성 향상, 국민 보건 증진, 소비자 보호측
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리조트화가 조기에 실현되어야 할 것이다.
참고자료
정규엽 교수님 “ 관광산업 경쟁력 제고 방안”
정규엽 “한국 카지노 산업의 실태분석”.“ 관광학 연구”
오수철, 카지노 경영학, 백산 출판사 , 1997
이상열 , 한국 카지노산업의 육성
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1)내부마케팅
2)서비스와 관계마케팅
3)가격마케팅
4)커뮤니케이션과 촉진마케팅
5)분배전략
4>위기극복사례
5>쉐라톤 호텔의 성공사례
1)도심속의 휴양지로 명성
2)조리팀의 김치 성공사례
Ⅲ.결론
Ⅳ.참고자료
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사례에서 보듯 메리어트 호 텔의 경영이 직원 들이 일하기 좋은 회사를 만들어 줌으로써 일에 대한 동기를 유발 시키려는 노력의 성과라고 생각 된다.
사례의 분석 평가
1) 직원들에게 자기 개발의 기회를 심어준다.
인적 자본은 경제적 생산
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pp.3-15. ; 안종윤, 『관광정책론』(서울 : 박영사, 1998), 370쪽에서 재인용. 1. 지역 잠재력의 활용
2. 주민참여와 조직화
3. 지역산업과 관광의 연계
4. 마케팅지향적 개발
5. 마을단위 관광개발
6. 국내외 선행 사례
7. 결 론
참고자료
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사례 3』 이두희 저, 1999, 박영사
『서비스는 힘이 세다』박영실(삼성에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북 Ⅰ. 서론
Ⅱ.본론-에버랜드의 경영사례 분석-
1. 에버랜드의 고객만족
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
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