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정보사회와 기업문화』, 한국전기통신공사출판부, p. 42
채서일(2002), 『마케팅』, 학현사, p. 30
최병용(2000), 『소비자 행동론의 이해와 적용』, 박영사, p. 76
최대웅(1999), 『외식사업실무론』, 백산출판사, p.67
한규석 외(1998), 『한국 문화와 한
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기업 내에 존재하는 조직문화를 변화시키기 않은 채 CRM을 적용, 운영으로 인한 문제점이다. CRM정착단계에 있어서는 기업의 최신화 정보 획득에 있어 내외부의 CRM 인식에 대한 실패로 인한 문제점이 도출되었다.
이제 마지막으로 앞에서 본 사
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정리에 더 신경
2. 기업 특성에 맞게 차별적 접근
1) 기업별로 자신의 업종과 능력에 맞는 CRM을 도입
① 금융이나 통신업처럼 고객과 직접 접점을 만들며 풍부한 정보를 확보할 수 있 는 산업과 그렇지 않은 산업이 존재
ㆍ금융과 통신은 고객
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정부 부처간의 강력한 협조가 필요하며 정부와 기업 간의 긴밀한 협의체 구성이 요구된다. 또한 중소 벤처기업과 대기업간에 상호보완적인 관계가 될 수 있도록 전략적 제휴를 맺을 필요가 있으며 전체적인 IT 기술력 향상을 위해 기술정보
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정보기술(IT), 전자부품(EC) 및 반도체 제조(SM)기업들이 결성한 컨소시엄으로 정보기술 및 전자부품 산업군의 공급망관리를 위한 XML기반 비즈니스 표준을 개발하기 위해 동명의 전자거래구조를 정의했다.
등 글로벌 e-비즈니스를 위한 국제표
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정보공유의 부담으로 볼 수 있었다. 이는 물론 우리나라 기업들이 공급사슬관리에 대한 이해가 초보적인 단계에 있기 때문에 당연한 결과라고 할 수 있었지만 이제는 우리나라 기업들의 적극적인 인식전환이 필요한 시기라고 할 수 있다.
사
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정보 등 교류를 위한 글로벌 네트워크 구축 및 활용을 해야 한다. 바이오관련 기관간 정보공유를 통해 시장정보조사, 기술예측 등 기업이 필요로 하는 정보제공이 이루어질 수 있도록 바이오기술 관련 정보의 수집분석가공 D/B시스템을 구축
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기업의 물류성공사례”, 범한, 1997.
정종석, “물류산업 고도화를 위한 제3자 물류 발전방안.” 산업연구원, 1998.
통계청, 운수업통계조사보고서, 2004. 2005
한국로지스틱스학회, “로지스틱스 21세기,”2002. 목차
제 Ⅰ 장 서론
제 1 절 연구
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기업의 전제이다. 이러한 신뢰구축을 위해서는 투명한 정보제공이 선택이 아닌 필수조건임을 경영자는 인식하고 무엇보다 책임경영, 투명경영, 윤리경영이 가장 중요한 요인임을 명심해야 할 것이다.
참 고 문 헌
1. 연구논문
구장옥, “분식
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정훈,『경기도문화콘텐츠산업 발전방안』, 경기개발연구원, 2004.
문화체육관광부, “디지털융합시대 콘텐츠산업 미래정책연구”, 2010
민인철,『광주 문화콘텐츠산업 실태조사 분석』, 광주발전연구원, 2009.
신동호,『충남 중소기업 통합적
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