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스타벅스 매장은 1971년 세 명의 동업자들에 의해 미국 워싱턴 주 시애틀에서
첫 문을 열었다. 영어 교사였던 제리 볼드윈(Jerry Baldwin)과, 역사 교사 제브 시글(Zev Siegl), 작가였던 고든 바우커(Gordon Bowker)는 개인적으로 친분이 있던 고급 커피 판
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스타벅스는 단지 커피만 파는 장소가 아니고,
‘제 3의 장소’ 즉, 사람들이 커피를 마시면서 즐겁고 친밀한 분위기를 느낄 수 있는 감성적인 장소라는 브랜드 이미지를 고객의 마음속에 확고히 자리잡게 하고 있다.
- Communication at Starbucks
스
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. 이태리의 에스프레소바는 사람들에게 편안함과 커뮤니티 공간, 그리고 가족들이 모여서 이야기할 수 있는 휴식의 공간이었습니다.\"
이태리 여행 후 1985년 슐츠는 스타벅스를 떠나, 오늘날과 같은 스타벅스 커피숍을 오픈하게 된다. 1986년 4
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스타벅스는 이미 엄청난 성공을 거두었으며 지금도 그 성공의 길을 가고 있다. 세계적인 커피 전문점으로 짧은 시간동안 자리 잡으며 최고 경영자 하워드 슐츠가 말한 새로운 커피 문화, 즐거운 경험, 커피의 향을 느낄 수 있는 특별한 커피
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스타벅스 뿐만 아니라, 지금 모든 산업들이 전 세계적 경기 침체 상황에서 어려움을 겪고 있다. 하지만, 적어도 미국 시장에서의 커피는 경기의 영향으 받는 선택 품목이라기 보다 경기의 영향을 받지 않는 일상 품목으로 자리하고 있다. 따라
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marketing
커피 + 고급스러움 + 편안한 공간 제공
- opinion leader 흡수, brand royalty 증대
\'이유없이 끌리는 친근한 이미지‘ 창조
고급스러운 인테리어와 음악
4) 환경 marketing
자기컵을 가져오면 300원 DC
컵, 티슈 등 모든 용품은 recycling
스타벅스의
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Marketing Mix 전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5. 마케팅전략
1) 제휴를 통한 전략
2) 적극적인 소비자 의견반영
3) 미학적 marketing
4) 향기 marketing
5) 고급이미지 marketing
6) 환경 marketing
7) Strategic concept
6. 스타벅스의 결론
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스타벅스‘. 이틀에 한번 꼴로 신문 지상을 장식하는 ’월드스타‘인 스타벅스는, 커피 잔 안에 담긴 커피, 그리고 커피 잔 밖의 분위기와 환경으로 즐거운 경험을 하는 우리들로 하여금 끊임없이 지갑을 열게 하는 것이 아닐까? 여기서 우리
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Marketing Mix 전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5. 마케팅전략
1) 제휴를 통한 전략
2) 적극적인 소비자 의견반영
3) 미학적 marketing
4) 향기 marketing
5) 고급이미지 marketing
6) 환경 marketing
7) Strategic concept
6. 스타벅스의 결론
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스타벅스 진출 당시 국내에 경쟁자가 없었던 탓에 스타벅스는 국내 에소프레소 커피 시장에서 리더로 자리잡았다.
5. 계절별 메뉴를 개발하라
뜨거운 커피는 날씨가 추워져야 제 맛을 느낄 수 있다. 그렇다고 겨울에만 영업을 할 수는 없으
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