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소비자 구매의사결정 과정
<상황>
1. 문제의 인식
2. 정보 탐색
3. 구매전 대안의 평가
4. 구매
5. 구매후 행동
♦가나초콜릿의 새로운 전략
1. 마케팅의 목표
2. 표적시장의 세분화
3. 새로운 마케팅 전략 수립
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마케팅의 형태에도 영 향을 준다. ★소비자 시장과 구매 행동
1. 소비자 시장
2. 소비자 의사결정
★B2B 시장과 구매 행동
1. B2B 시장의 성격과 범위
2. B2B 시장의 종류
3. 사업재 수요의 특성
4. 사업재 수요의 결정 요인
5. 사업재
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- Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 기업의 마케팅 목표 설정
II. 시장기회의 분석
III. 시장 세분화 및 표적시장의 선택
IV. 소비자행동분석
V. 경쟁전략
VI. 전략적 마케팅 믹스
VII. 마케팅 통제와 조정
* 참고문헌
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에도 주력해야할 것이다. Ⅰ. 들어가는 말
- 기업선정배경
Ⅱ. 본 론
- 소비자의사결정과정별 전략분석
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매결정
5. 판매 후 고객관리
Ⅲ. 맺음말
- 문제점 및 전략제시
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과정에서 아주 작은 부분들까지도 소비자의 의사결정과정을 염두 해 두고 만든다는 사실에 놀랐다. 1. 의사 결정 과정 - p.1
2. 문제의 인식 - p.2
3. 정보탐색 - p.3
4. 대안의 평가 -p.3
5. 구매 -p.5
6. 구매후 행동 - p.6
7. 소비자 의사
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구매행동으로 유도하기는 하나 그 결과를 완전히 결정하지는 못한다.
(4) 구매 후 행동(post-purchase behavior)
상품을 구매한 후 소비자들은 어떤 수준의 만족과 불만족을 경험한다. 또한 소비자는 마케팅 담당자에게 관심 있는 구매 후 행동에 관
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소비자 행동 유형
(1) 복잡한 의사결정 유형
(2) 상표충성도 유형
(고관여 + 습관적 구매 과정을 거침)
(3) 관성 유형 (저관여 + 습관적 구매 과정을 거침)
(4) 제한적 의사결정 유형
5. 관여의 수준과 유형이 마케팅에 주는 영향
(1) 관여의
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소비자 행동의 분석방법
4. 소비자 행동의 영향 요인
5. 소비자 의사결정과정의 단계
1) 문제의 인식(problem recognition)
2) 정보의 탐색(information search)
3) 대안의 평가(evaluation of alternatives)
6. 소비자행동의 과정
1) 정보처리과정
2) 구매의
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소비자의 의사결정과정에 미치는 영향, 광고연구, 2000.
최자영최윤식, 자기조절초점에 따른 공익연계 마케팅(CRM) 광고가 제품태도에 미치는 영향에 관한 연구, 한국 심리학회지, 2011. 1. 공익연계 마케팅이란?
2. 공익 연계마케팅의 등장
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소비자에게 매장을 다시 찾게끔 유도하고, 이를 통해 재구매 가능한 고객으로 만들 수 있는 것이다. Ⅰ.소비자 의사결정과정
1.문제의 인식
2.정보의 탐색
3.구매 전 대안평가
4.구매
5.구매 후 행동
Ⅱ.소비자 정보처리과정
1.노
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