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및 우수고객에 대한 차별화 된 타겟마케팅 전략 구사하여 CRM을 통한 DB마케팅 전략을 구사하는 등 고객의 Loyalty강화를 유도하고 있다. CJ홈쇼핑은 Marketing Power와 CJ그룹이미지에 따른 브랜드 가치 향상 과 CJ그룹의 강력한 마케팅 노하우 전수, C
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마케팅
제2절 은행의 고객 만족 경영과 사례 및 전략적 방향
제3절 CRM의 개념 및 시장 현황
제4절 CRM에 대한 전망 및 도입효과
제3장 CRM 운영사례와 시사점
제1절 세계 주요 은행의 CRM 운영사례
제2절 국내 은행의 CRM 운영사례
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및 생산
7) 다음 시즌 MD계획에 피드백
6. SPA와 VMD
7. SPA의 문제점
1) 비용
2) 아웃소싱
3) 이미지
4) 확실한 SPA시스템 정립의 어려움
5) 국내 가두점의 고사가능성
8. SPA 브랜드의 성공 & 실패 사례
1) 성공사례 분석
가) ZARA
나) 지
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및 사례
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의 및 분류
3. CRM의 특징
제 2 절. DBM과 CRM의 관계
1. DBM(Database Marketing)
2. DBM과 CRM의 관계
제 3 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절.
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기본 Concept : “Proactive Tireship”
3. CI의 의미
4. 한국타이어 로고의 여러 가지 형태
CI(DECOMAS) 한국타이어
한국타이어 바뀐 CI로 해외 진출
CI도입 후 한국타이어의 실적과 전망
한국타이어 마케팅 전망
한국타이어 바뀐 CI로 해외 진출
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마킹의 정의
-벤치마킹의 종류
-벤치마킹 4단계 절차
-벤치마킹 사례 (안동병원,모임MK정신, KS택시, Harley-Davidson)
◈리엔지니어링
-리엔지니어링의 정의
-리엔지니어링의 사례(IBM, 타코벨, 대한통운택배, 리바이스)
◈참고문헌 및 사이
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사례(한국능률협회, 한국 NCR CRM 컨설팅 그룹, 2000)
CRM과 짜장면 배달(시대의 창, 박성수 지음, 2000)
죽은 CRM과 살아있는 CRM(한언, 최정환,이유재 지음, 2001)
돈되는 CRM-성공하는 CRM 실패하는 CRM(딕리 지음, 2001)
One to One CRM 전략(노무라 다카히로 지
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사례 분석
2.1 (주)아모레퍼시픽의 SCM 성공사례
2.1.1 회사소개
2.1.2 SCM 추진배경
2.1.3 새로운 SCM 적용현황 - 주요 전략 및 시스템의 개요와 성과
1) DPC와 RF(Radio Frequency)시스템의 도입
2)‘무한책임주의’와 ‘Fresh & Fr
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서비스를 제공하고 있다.
Ⅴ. 인터넷 마케팅의 사례
≪ Dell computer ≫
델 컴퓨터는 1984년 당시 대학생이였던 마이클 델이 자본금 1000달러로 설립한 컴퓨터 조립판매 회사로 서 1996년 인터넷을 통한 판매를 시작으로 기업, 정부의 에이전시에서
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서비스를 제공하고 있다.
Ⅴ. 인터넷 마케팅의 사례
≪ Dell computer ≫
델 컴퓨터는 1984년 당시 대학생이였던 마이클 델이 자본금 1000달러로 설립한 컴퓨터 조립판매 회사로서 1996년 인터넷을 통한 판매를 시작으로 기업, 정부의 에이전시에서
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