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경영사례
[출처] “노드스트롬의 서비스 신화” 이수영, 세종서적, 1997 7p~12p 1. 기업설명 ‧…………………………………………………………………3
(1) 현대 백화점
(2) 노드스트롬 백화점
2. 기업경영전략……‧…………
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경영에 대한 관심
1-3-1. CEO
1-3-2. 직무소개
1-3-3. 경영방침
2.기업심화(사업소개)
2-1. 사업의 이해
2-1-1. 브랜드 이미지
2-1-2. 사업의 영역
2-1-3. 주요 사업의 영역 및 성과(시장점유율)
2-1-4. 주요 상품 (제품/ 기술/ 서비스)
2-1-5. 특허 상품
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시장 부상
Ⅳ. 유명 브랜드 선호도 급증
Ⅴ. 기업의 시장환경변화에 대한 대응
1. 소비자의 변화를 정확하게 읽고 기회를 선점
2. 빠른 변화에 대응할 수 있도록 유연 경영체제를 구축
3. 소비에 대한 사회적 책임을 망각하지 않도록 조
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전략
2. SERVQUAL모형을 통한 분석
1) 유형성(Tangibles)
2) 신뢰성(Reliability)
3) 응대성(Responsiveness)
4) 확신성(Assurance)
5）공감성(Empathy)
3. 7P를 통한 분석
4. 마케팅 측면 전략 : 미스터피자만의 특징적 서비스
5. 성공요인정리
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마케팅부서나 품질쪽으로 갈 수 있다.
*지원자격을 보면 영어말하기(Opic, Toeic speaking)의 성적이 없기 때문에 졸업하기 전 까지 준비를 해야할 것 이다.
그리고 다른 자격인 학점부분과 Toeic성적은 그 부분에 만족하는 성적을 가지고 있다. 1.
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시장 규모는 1조엔.
실버 대상 스포츠, 레저 강좌, 장례업, 가사대행, 노인 패션업 등 유망산업화.
손자, 손녀를 돌보는데 시간 빼앗기지 않고 부부만의 인생을 추구하는 할아버지, 할머니 부부, 이른바 통크(TONK-TWO ONLY, NO KIDS)족의 지갑을 노리
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시장 규모는 1조엔.
실버 대상 스포츠, 레저 강좌, 장례업, 가사대행, 노인 패션업 등 유망산업화.
손자, 손녀를 돌보는데 시간 빼앗기지 않고 부부만의 인생을 추구하는 할아버지, 할머니 부부, 이른바 통크(TONK-TWO ONLY, NO KIDS)족의 지갑을 노리
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마케팅, 신나는 매장분위기
메뉴선택의 복잡성
믹싱과정에서의 위생문제
적은 매장 수, 작은 매장 크기
높은 가격
부족한 광고 홍보 활동
디저트 시장의 확대
문화적 욕구 충족의 고객 증대
개성, 차별화, 맞춤 트렌드
체험
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소액 산매금융에 집중해 서민금융 이미지 확보
KB Gold & Wise “Private Banking for the Wise”
PB 전용 상품 및 포트폴리오 관리 / Tax Consulting / 부동산종합 자산관리서비스 / Total Life Care
스토리 금융 KB 국민은행 마케팅
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시장 변두리로 밀려났다. 한국의 전자 업계는 일본과 유럽 메이커가 진출을 망설이고 있는 동안 기술 수준을 높여 러시아 전역에 걸쳐 광고, 딜러 망, A/S 체계, 고급 브랜드로서의 이미지를 확고하게 구축했다. 최근에는 전열을 정비한 대우
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