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사례(류승범) 과 현대백화점 CRM 사례), 네이버 (블로그-고객만족경영암웨이조) 출처 하였습니다. ▷목차◁
1. CRM 이란
2. 고객이 원하는 것은 무엇인가?
3. 현대백화점의 연혁
4. 현대백화점의 CRM 도입배경
5. 현대백화점의 CRM 서비
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색 뱀을 이용한 마케팅과 판촉을 실시하고 있다.
애경산업에서는 레저와 스포츠를 즐기는 남성을 타겟으로한 \'던롭\'과 마일드 후레쉬계열향의 \'아놀드파마\'로 남성화장품 시장을 공략하고 있다. 던롭은 남성피부의 과잉피지와 번들거림
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제일모직
(1) 회사 소개
(2) 경영 전략
(3) 향후 경영 전략
2. 코카-콜라
(1) 회사 소개
(2) 경영전략 및 경영방침
(3) 브랜드 및 마케팅 전략
3. 도요타(TOYOTA)
(1) 회사 소개
(2) 도요타식 생산전략 및 정보 SYSTEM
(3) 경영 합리화
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마케팅/경영혁신활동
고객에 대한 광범위하고 심층적인 지식이 바탕
고객과의 관계를 지속적으로 강화
성공적인 CRM 구축 전략
국내 기업환경에서의 CRM 구축전략은 각 기업마다의 특
성과 환경에 따라 차이점이 있다.
2. 새로운 상품
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Ⅲ. 강점과 약점
Ⅳ. 강점과 약점의 평가
1. 구조
1) 단순구조
2) 기능적 구조
2. 문화
3. 마케팅
1) 기업의 시장지위와 세분화
2) 마케팅 믹스
4. 재무
1) 재무적 레버리지
2) 자본예산
5. 연구개발
6. 운영
7. 인적자원
8. 정보시스템
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할 것이다. 1. GM
2. GM의 경영위기 현황
3. GM의 경영위기 환경 분석
1) 내부환경 요인
2) 외부환경 요인
4. GM사례가 주는 시사점
5. 기타 기업의 환경극복 실패사례
6. 결론-환경극복을 위해 기업이 나아가야할 방향
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결정하여야 할 것이다. 1. GM
2. GM의 경영위기 현황
3. GM의 경영위기환경 분석
1) 내부환경 요인
2) 외부환경 요인
4. GM사례가 주는 시사점
5. 기타 기업의 환경극복 실패사례
6. 결론-환경극복을 위해 기업이 나아가야할 방향
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전략추구는 글로벌 시장참여, 글로벌 제품과 서비스,
글로벌 활동배치, 글로벌 마케팅, 그리고 글로벌 경쟁행동 등 다양한 글로
별 전략수단을 탄력적으로 사용하는 정도까지 진전되고 있다. 한 사업에
서 경쟁자들이 산업글로벌화 잠재력을
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및 제도수립
3) 협력 프로그램 개발 및 평가
4) 실행조직 구성 및 실행
5) 평가 및 환류
Ⅱ. 관광부문 협력사례
1. 국내 사례
2. 외국의 사례
Ⅲ. 자치단체간 협력 방안
1. 기존관광부문의 공동운영
2. 공동계획 및 개발
3. 특별조직 설립
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마케팅 시스템을 통해 잠재관광
객에게 전달될 때 실현되는 것이다.
- 문화관광자원개발 과정모형 -
3) 문화관광자원의 정가 및 환류
문화관광자원은 일련의 연속적 과정 속에서 개발되고 이를 매개로 관광 상품화
가 실현된다. 문화관광자원
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