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서 고객을 유지하고 로열티를 유지해 나갔지만, 로열티 측정 중에서 절대적으로 높은 충성도에 비해서, 비교적 낮거나 보통인 수치가 있는 것으로 드러났다. 다시 판매되는 가격이 높은 것으로 봐서, 할리의 경우 재 구매 등이 타사에 비해서
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서 고객을 유지하고 로열티를 유지해 나갔지만, 로열티 측정 중에서 절대적으로 높은 충성도에 비해서, 비교적 낮거나 보통인 수치가 있는 것으로 드러났다. 다시 판매되는 가격이 높은 것으로 봐서, 할리의 경우 재 구매 등이 타사에 비해서
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서울여자대학교 학생들의 패밀리 레스토랑에 대한 설문조사와의 비교를 통한 차이와 이를 통해 여대생들의 패밀리 레스토랑에 대한 지각도를 알아보았다. Ⅰ. 서론
1.조사 목적 및 필요성
①성장배경
② 패밀리 레스토랑의
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서 외식문화를 선도하고 있는 패밀리 레스토랑 시장에는 국내 재벌기업의 참여와 외국계 대형 체인음식업체들의 본격적 진출로 경쟁이 심화되는 양상을 보이고 있다. 게다가 오늘날 외식 소비자들의 소비 행태는 종전과 비교할 수 없을 정도
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패밀리 레스토랑의 등장 배경
Ⅲ. 현황 및 저해요인
1. 한식 패밀리 레스토랑의 사례분석
가. 우리들의 이야기
나. (주)놀부
다. 해외 진출에 대한 두 업체 비교
2. 해외진출에 성공한 한식 레스토랑 사례분석
3. 외국인의
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서 반응하는 것 등이 과잉친절로 느껴져서 불편하다고 답하였다.
‘서비스 매뉴얼’을 직접 시행하는 패밀리 레스토랑에서의 노동경험이 있는 8명을 대상자로 선정하여 인터뷰를 진행하였다. 각 패밀리 레스토랑의 서비스 매뉴얼에서 큰 차
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경
1.5 인구통계적 환경
1.6 법률적 환경
2 Porter의 산업 환경 분석
2.1 기존 기업간의 경쟁
2.2 신규 진입자의 위협
2.3 공급자의 교섭력
2.4 구매자의 교섭력
2.5 대체제의 위협
내부 환경의 분석
1 핵심 역량
1.1 아웃백만의 서비스
1
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선정이유: 외식산업의 성장으로 인해 많은 패밀리 레스토랑이 생겨나고 있다. 따라서 패밀리 레스토랑을 접하기가 매우 쉬움. 그 중 TV광고를 통해 소비자들에게 자주 노출되며(?) 전국적으로 100개 이상의 점포를 가지고 있어 가장 접하기 쉬
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marketing.co.kr/
ㅇ http://www.franchise.co.kr 서론
본론
Part1 패밀리 레스토랑
패밀리 레스토랑의 정의
패밀리 레스토랑의 유형
패밀리 레스토랑의 현황
패밀리 레스토랑 분석
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서 대접하는 여인상을
컨셉으로 삼음.
매장마다 가격과
메뉴 컨셉이 다름
외식업체의 후발주자지만 매장 수는 가장 많다.
패밀리 레스토랑 외식문화를 처음으로 한국에 도입.
한국최고의 존경받는
외식 기업이 목표
오래되었
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