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서비스품질이 고객만족, 전환장벽 및 고객충성도에 미치는 영향. 경희대 체육대학원 석사학위논문.
최상준(2008). 태권도 심판활동이 수련생의 태권도장 선택요인과 만족에 관한 연구. 경희대 테크노경영대학원 석사학위논문. Ⅰ. 서론
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이론적 배경
1. 하드 블록의 개념
1) 하드 블록의 정의
2) 등장배경 및 발달과정
2. 하드 블록의 의의 및 특징
1) 하드 블록의 중요성 및 특징
2) 하드 블록 폐지의 의미
3. 여행 도매업에 대해서
1) 여행 도매업의 정의
2) 여행 도매
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서비스품질과 고객만족이 충성도에 미치는 영향, 경남과학기술대학교 Ⅰ. 한국도로공사 고객만족경영(CSM)
1. 추진효과
2. 대?내외 평가
1) 자체평가
2) 대외적 평가
Ⅱ. 삼성전자 고객만족경영(CSM)
1. 삼성의 스포츠 마케팅(박세리와 차
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전략 연구. 애니메이션연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 문화다양성 개념의 등장배경
2. 한국 문화가 차지하는 위상에 대한 묘사
1) 한류
2) K-팝
3) K-드라마
4) K-뷰티
5) K-푸드
6) k-웹툰
3. 한국 문화가 문화제국주의가 아닌 다양성을 지
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이론과 실제
전국대학보건관리학교육협의회(2007) 생활과 건강증진, 계축문화사
김금이(2007) 근로자 절주 프로그램의 효과, 지역사회간호학회지 제 18권 제 4호 <목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 보건교육의 개념
2. 그린의 PRECEDE-PROCEED
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마케팅 전략을 수립할 때 이용할 수 있는 귀중한 고객관계 정보임을 인식할 필요가 있다.Y I. 서론
II. 이론적 배경
1. 공동체의 개념
2. 가상공동체의 개념
3. 공동체 의식(Sense of Community)
4. 신뢰(Trust), 몰입(Commitment)과 충성도(Loyalt
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마케팅 전략에서 비롯된 것이지만, 현재 약 1,800여 업체들이 SIG에 가 입되어 있고, 국내업체만도 60여 업체에 이른다.
▶ 2005년 적어도 2억개 이상의 블루투스 응용제품이 나타날 것으로 전망되고, IEEE에서 적극적인 표준화가 진행 중이다.
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이론과 실제, 두남, 2000
권순범 교수 전자상거래 홈페이지 (http://user.chollian.net/~syndrome)
디지털경제와 전자상거래 (http://user.chollian.net/~gisul)
한국인터넷정보센터 (http://www.krnic.or.kr)
한국전자상거래 협의회(http://www.kcals.or.kr)
한국전산원 CALS/EC 팀
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마케팅 커뮤니케이션이 될 것이다. 1. ppl의 개념과 역사
1) ppl의 등장
2) ppl의 배경
3) ppl의 역사
4) ppl의 유형
2. IMC 전략 속에서의 ppl
1) 마케팅 PR 이론 속에서의 PPL전략
3. PPL 산업 현황
4. PPL 활용의 확대와 효과적인 PPL을 위
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전략을 가지 고 있는가의 여부에 있는 것이다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다.
4) CRM 도입 후 상황
CRM을 기반으로 하여 3개월 마다 유용한 상품쿠폰과 편의 시설 및 제휴 서비스 할인 쿠폰을 우편으로
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