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마케팅\'이라고도 한다. 입소문 마케팅은 말 그대로 한 사람의 입에서 시작해서 여러 사람들에게 전파되는 것을 말 한다.
George Silverman은 입소문마케팅에 대하여 “입소문이란 어떤 제품과 서비스에 대해 사람들이 주고받는 커뮤니케이션이다
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마케팅 전략
제1절 가격의 차별화
제2절 다양한 제품과 서비스의 제공
제3절 쇼핑의 편리성
제4절 신뢰성을 확보
제5절 DB마케팅을 이용한 차별화 된 서비스 제공
제6절 충분한 제품과 서비스정보제공
제7절 지속적인 회원관리
제8절 실시
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마케팅
차별적 마케팅, 집중적 마케팅
데이터베이스 마케팅
마케팅 목표
시장 점유율, 매출액, 고객만족도
고객점유율, 고객만족도, 매출액
경제원리
규모의 경제
(economies of scale)
범위의 경제
(economies of sconpe)
관리
제품관리
(product management)
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마케팅, 서울문화재단 2005
김영한, 스타벅스 감성마케팅, 2003
황용철, 마케팅 커뮤니케이션 수단으로서 스포츠 마케팅 활용 방안,
제주대 동아시아 연구논집
박성연, ‘문화마케팅, 고객을 아는데서부터 시작하자.’ 마케팅 382호
김래원, 중
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마케팅의 효과분석과 인식 및 만족조 조사 연구”, 연세대학교 언론홍보대학원 석사학위논문,
김대희(2004), “스포츠마케팅을 통한 글로벌 기업의 마케팅커뮤니케이션 효과에 관한 연구”, 대진대학교 대학원, 석사학위논문
김성수, 김재현(
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관리 전략
1. 원네스브랜드의 품질관리 개념 및 목적
2. 원네스브랜드의 품질관리 규정
3. 품질관리방법
4. 품질관리의 기대효과
제 4절 원네스브랜드 마케팅 전략
1. 공동마케팅의 필요성
2. 공동마케팅 목적
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Marketing is Different, in LoveIock(ed), Service Marke
ting, 1984.
4. P. K. MiIIS and J.H Morris CIients as \'PartiaI\' EmpIoyees of Service O
rganization, DeveIopment in CIient Partipation, Academy of Management
Review. 1986.
5. V.A. ZeithamI, A. Parasuraman, and LL. Berry. 1990.
6. J. E. Swiss, 19
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마케팅론, 기문사, 1997
[2] 김영수, “호텔 인터넷 마케팅에 관한 실증적 사례 연구”, 세종대학교 대학원 석사학위논문, 1996
[3] 김혜정, “여행사 인터넷 마케팅에 관한 연구”, 세종대학교 석사학위 논문, 1999
[5] 김성혁, 여행사 경영관리론,
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마케팅 커뮤니케이션 전략, 남인용, 2005
관광마케팅의 적용상 문제점, 이지영, 2002
관광마케팅의 필요성, 이현수, 2001
관광마케팅 믹스, 조현오, 2005
관광마케팅론, 일신사, 손대현, 1996
김향자, 유지윤, 도시 관광 진흥 방안 연구, 한국관광연구(
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커뮤니케이션)
1. 가상공동체 구축
(1) 구축 1단계(초기비용단계)
(2) 구축 2단계(네트워크효과 발생단계)
(3) 구축 3단계(학습효과 단계)
(4) 회원수에 따른 매출현황
Ⅴ. 결론
1. 연구의 요약
2. 연구의 한계점 및
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