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데이터베이스를 운영하고 있다. 삼성화재는 이러한 고객 데이터베이스를 이용하여 고객 로얄지수를 개발하고, 고객로얄지수를 기초로 차별적인 마케팅전략을 실행할 수 있을 것이다.
SK텔레콤에서도 사용실적에 따른 누진점수제를 도입하
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데이터베이스 마케팅의 개념을 살펴보았고, 기업에서 활용할 수 있는 데이터베이스의 역할과 전략적 우위를 알아보았으며 데이터베이스 마케팅전랙을 사용하기위해 기본이되는 사항들을 알아보았다.
데이터베이스 마케팅의 장점은 다음과
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문제제기
데이터를 얻는 능력, 즉 데이터를 이해하는 능력, 처리하는 능력, 가치를 뽑아내는 능력, 시각화하는 능력, 전달하는 능력이야말로 앞으로 10년간 엄청나게 중요한 능력이 될 것이다
중략
고객이 맴버쉽 가맹점에서 물품을 구매한
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만족시켜 주는 역할을 한다. [그림 13]은 데이터베이스 마케팅전략을 나타낸 것이다.
Database Marketing의 필요성
Database Marketing이 필요하게 된 것은 환경의 변화와 고객욕구의 변화를 맞춰기 위해서이다.
환경의 변화는 기술, 경제 구조의 변화로
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제휴 등을 통해 신규고객을 확보 할 수 있다. 즉, 확보된 리스트의 고객에 대해서만 데이터베이스 마케팅활동을 전개하는 전략을 사용할 수 있다.
2)과거고객 재활성화 전략
과거고객에 대한 데이터베이스가 유지·관리되고 있어야 하며, 과
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1. 데이터베이스 마케팅 과정
①고객 데이터베이스 구축
내부고객정보, 반응고객정보, 외부고객정보
②고객데이터베이스 분석
마케팅활동에 중점을 두고자 하는 고객집단을 선정하고, 그들의 특성을 파악하는데 목적
③고객 데이터베이
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데이터베이스 마케팅 송현수
데이터베이스 마케팅(고객정보의 활용을 통한 기업경쟁력 강화) 박천욱
한국경제신문
서울경제신문
주간경제 1. 서론
-데이터 마케팅의 출현
2.본론
-개념
-오류
-효율적인 데이터 마케팅
-성공사례
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해결해 줄 수 있는 최상의 방법이다. 1.전자화폐, 2.SET, 3.SSL, 4.이중서명(Dual Signature), 5.EMV 표준, 6.데이터베이스 마케팅, 7.데이터마이닝, 8.데이터웨어하우스, 9.데이터마트, 10.OLAP & OLTP, 11.퍼미션 마케팅, 12. 텔레마케터의 Inbound 와 Outbound
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마케팅의 추진방안
8. 다양한 마케팅 개념의 연관성
9. 다양한 마케팅 개념의 특징
10. CRM과 DB마케팅에 대한 이해
11. 고객관계 관리의 기본전략
12. 관계마케팅의 실천단계
13. 우량고객관리
14. 국민은행의 KB Star 제도
15. 데이터베이스
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마케팅 전략
7) 프리퀀시 마케팅 (Frequency Marketing)
: 자사제품에 대한 구매횟수가 많은 고객을 대상으로 적극적으로 마케팅 전략 구사
← 고객의 정보가 요구되므로 데이터베이스마케팅이 기본이 된다
8) 그린마케팅(Green Marketing)：환경보호를
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