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사례 분석-
1. 에버랜드의 고객만족
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 내부고객만족
2. 에버랜드의 마케팅전략과 서비스
1)서비스 아카데미
2) 환경친화경영
3) 날씨 마케팅
4) 6시그마의 도입
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외 진출
(2)스페인과 프랑스의 유로디즈니 유치 경쟁
2. 유로 디즈니의 경영 전략………………………………………………………5
(1)유로 디즈니의 주요 계약 내용
(2)유로 디즈니의 경영방식
3. 유로 디즈니의 실패………
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마케팅 사례 3』 이두희 저, 1999, 박영사
『서비스는 힘이 세다』박영실(삼성에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북
인터넷 자료
에버랜드 공식 홈페이지 http://www.everland.com/
테마파크를 만드는 사람들 http://imagineer.com.ne.kr/
한국경
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파크로 조성되어 있는 경우가 많다. 이런 내세울 만한 테마가 없는 테마파크 개발 사업은 해당 업체와 지역사회의 매력도 저하와 대외 경쟁력 약화의 원인이 되어 궁극적으로는 실패하게 될 것으로 우려된다.
그러므로 민간기업과 정부가 공
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■서론-테마파크 산업의 개괄
■본론
1.현시장상황 및 미래시장동향
2.장래 예측되는 방문객 변화 추이
3.테마파크 사업방향의 성공사례 및 바람직한 사업방향
1)주제
2)시설
3)이벤트
4)마케팅,판촉
■결론
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http://www.cwd.go.kr
통계청
http://www.nso.go.kr
통일부
http://www.unikorea.go.kr
행정자치부
http://www.mogaha.go.kr
환경부
http://www.moenv.go.kr
대한주택공사
http://www.knhc.co.kr
한국토지공사
http://www.koland.co.kr
한국관광공사
http://www.knto.or.kr 부동산컨설팅
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파크 / 지역축제’
2. 고객분석
3. 자사분석
Ⅲ. 에버랜드 SWOT 분석
1. Strength
2. Weakness
3. Opportunity
4. Threat
Ⅳ. 에버랜드 STP 전략
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
Ⅴ. 에버랜드 마케팅믹스 7P전략
1. Product
2. Process
3. People
4. Physical E
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외공연장 등 복합 문화적인 종합관광지
*요금
대인:6000원
(제주도민:3000원으로 할인)
8.테마파크의 추세와 국내외 시장 현황
(1)테마파크 산업의 추세
2001년을 기준으로 방문객 순위 50위 이내의 테마파크의 입장객은
연간 2억5천만명 규모로
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3-5 PEOPLE(사람)·················
3-6 PHYSICAL EVIDENCE(물리적 증거)·······
3-7 PROCESS(과정)···············
3. 결 론···············
1)문제점 및 한계점···············
2)미래전략방안··············
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서비스마케팅
1. 에버랜드의 발전
2. 에버랜드의 성공요인
3. 에버랜드의 미래
제 2절 에버랜드의 편의시설
1. 교통
2. 주차시설
3. 편의시설 현황
4. 편의시설 운영실태
Ⅲ. 결 론
◉ 참고자료
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