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고객으로부터 창출되는 수익을 얻어내고 또한 잠재적인 CRM 대응 고객을 발굴할 수도 있게 된다.
따라서 CRM 활동을 전개하는 기업에 있어서도 끼어들기 마케팅의 영역은 분명히 존재한다. CRM이냐 끼어들기 마케팅이냐는 고객 특성에 따른 마
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따른 제품 콘텐츠에 대한 전면적인 수정작업을 하게 되었는데 이것은 마케팅에서 기본이라 할 수 있는 고객분석이 제대로 되지 않은 경우의 대표적인 사례라 할 것이다.
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
미미박스 홈페이지
[안혜리 논설위원이 간다]K뷰
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마케팅, 김미경, 위스덤하우스, 2005
차별화의 법칙 - 소비자를 유혹하는 24가지 키워드, 홍성준,
도서출판 새로운 제안, 2005
한국 여성들을 사로잡은 한방 화장품 설화수, 홍지현, emars I. 서론
1. 집중적 차별화란 무엇인가?
2. 화장품 시장
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가치를 창조하고, 광고중심의 일반통행식 의식화보다는 다양한 접점(Contact Points)들을 통해 상호 반응하는 의사소통을 기본으로 한다. 판매의 대상으로 소비자를 보는 것이 아닌 기업의 동반로 고객을 인식한다.
참고문헌
박강수, 마케팅관리
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사례
3-1. 베이커리 카페의 포지셔닝 전략에 따른 연구 9
Ⅲ.결론
1. 논문으로 본 결론
1-1. 연구의 요약 31 1-2. 연구의 시사점 33
1-3. 한계점 및 향후 연구방향 36
2. 조사과정 및 느낀점 37출처 및 참고문헌 38
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도입. 1.서론
1.1주제선정이유
1.2샤프전자
1.3전자사전리얼딕
2.소비자분석
2.1 소비자정보처리과정
2.2 대안평가
3.1경쟁사분석
4.1샤프전자SWOT분석
5.1BCG매트릭스분석
6.1마케팅믹스전략
7.1 디자인 전략
8.1 마케팅전략
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전주곡
3) 정보사회의 특이한 현상 대두
3. 전략적 마케팅
1) 변화하는 기업
2) 마케팅을 통한 가치의 이해, 창출, 커뮤니케이션 및 전달
3) 시장기회의 파악과 목표 가치제공물의 개발
4) 가치제안의 개발과 브랜드 자산의 구축
참고문헌
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마케팅 커뮤니케이션 관리, 서울: 학현사.
권현수(2002), 체험마케팅의 효과에 관한 연구, 연세대학교 대학원 석사논문.
김희(2002), 소비자 체험의 유형을 이용한 기업의 브랜드 전략에 관한 연구, 이화 여자대학교 디자인 대학원 석사학위 논문.
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마케팅』, 넥서스북스, 2003
THE WEEKLY ECONOMIST.
매일경제. 1. 스타벅스 기업 개요
2. 내부환경 분석
-SWOT 분석
-PORTER'S 이론
3. MARKETING MIX
-STP
-4P분석
4. 스타벅스 성공요인
5. SWOT분석에 따른 세부전략제시
6. 요약 및 전략제시
참고
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소비자 의사결정 과정 개요
2. 문제 인지 단계에서의 스포티지 마케팅 전략
3. 정보 탐색 단계에서의 마케팅 사례
4. 대안 평가 단계에서의 소비자 행동 분석
5. 구매 결정 단계 마케팅 적용 사례
6. 구매 후 행동 및 고객 관리 전략
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