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매장 물류 센터
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매장
≪ … 중 략 … ≫
3. 교육효과
스타벅스의 성과
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≪ 그 림 ≫
1. 스타벅스 파트너(직원)의 직무만족도 82%
(휴이트 어소시에이츠 조사 : 전체 평균 만족도 50%,
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매장 내에서 개선점 제언
타 패스트푸드점에 비해 맥도날드는 의자가 불편하다는 항의를 많이 듣는다. 다른 매장들은 약간 푹신한 의자로 되어있는 반면 딱딱한 의자로 되어 있기 때문이다. 그리고 학생들이 체격이 좋아져서 의지가 작다고
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매장마다 흡연실이 없었어 그래서 안감 근데 파스구찌 해피 포인트 카드랑 연계되어있어서 그건 좀 좋을 거 같더라
26 여자 직장인
커피전문점에서 쓰는 파우더 마다 다르기 때문에 어디가 맛있다고 할 순 없지만 .. 굳이 고르라면 난 편의점
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자기 과시와 만족을 인생의 가치로 삼고 있어 소득에 비해 씀씀이가 커지고 있다. 또한 백화점들은 이러한 20대 여성들의 소비성향을 파악하여 주요 타겟으로 삼아 매장을 영캐주얼 위주로 개편하는 등의 마케팅 전략도 큰 효과를 내고 있다.
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자기 과시와 만족을 인생의 가치로 삼고 있어 소득에 비해 씀씀이가 커지고 있다. 또한 백화점들은 이러한 20대 여성들의 소비성향을 파악하여 주요 타겟으로 삼아 매장을 영캐주얼 위주로 개편하는 등의 마케팅 전략도 큰 효과를 내고 있다.
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자기 회사라는 생각을 가지고 일 할 수 있도록 직원들의 복리후생에 각별한 신경을 쓰고 있기도 하다. 버버리의 귀족고객 관리는 철저한 교육을 받은 정예 직원들에 의해 이루어진다. 또한 전국적인 매장 관리를 꼼꼼히 하는 것도 고객들을
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매장 자체적으로 달아주는 것이 아니라 본사에서 직접 채용하도록 한다. 본사는 trainer를 뽑는 기간을 정해두고 각 매장별로 선별된 leader mate들은 본사에서 자체적인 면접, 서비스 테스트, 교육 등을 실시함으로서 자기 자신이 레스토랑에서
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자기자본으로만 투자금을 충당하였는데, 만약에 자금문제 발생 시 담보나 신용을 통한 은행 대출로서 방안을 모색한다.
② 앞으로 대기업 업체의 개별적인 향기마케팅과 음악마케팅의 비중이 커짐에 따라서 그에 대비해 더 세련되고 친근함
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자기들이 잠그고자 하는 물건을 취급하는 매장에서 그것을 잠그는 도구도 함께 사려고 한다는 사실이었다. 그러니까 자전거용 자물쇠는 자전거 매장에서, 사물함용 자물쇠는 사물함 매장에서 사야 한다고 생각한다는 말이다. 그래서 마스터
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