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품질 상관관계에 영향을 미치는 요인
김영갑/ 가격파괴수준에 따른 품질지각, 위험지각, 가치지각 및 구매의도의 차이: 외식업체의 메뉴상품을 중심으로/ 외식경영학회
헤럴드경제신문 2010-4-3일자/ 박도제 기자
파이낸셜 뉴스 2010-05-17(12:47)
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백산출판사, 2008
외식사업 경영론 - 신재영 외, 백산출판사, 2008
레스토랑 서비스 - 전홍진, 신정, 2008
브랜드에겐 스토리가 힘이다 - 브랜드스토리 랜드, 다산북스, 2008
패밀리 레스토랑 서비스 품질 - 서진우, 한국학술정보, 2007 1. VIPS 소개
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서비 스를 소개한다. 이런 홍보 전략은 고객들에게 새로운 서비스에 대해 알리고, 고 객들의 관심을 유발시키기 위한 것이라 할 수 있다.
Ⅲ. 결론
롯데 백화점의 서비스들에 대해 소비자들이 그 서비스의 품질을 어떻게 평가하는지 직접 알
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전략 전개
(4)업계 최초로 POS(Point of Sales) 시스템 도입
2)맥도날드
(1)맥도날드 햄버거의 치밀한 마케팅 전략
(2)세계화 패러다임 ‘맥월드’
(3)메뉴·가격·품질의 표준화
(4)‘맥’, 변함없는 동일함이 원리
(5)신토불이 전략으로 정면 승부한
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3. 루슨트테크놀로지스의 경영성과
Ⅴ. 미국 다국적기업 인텔(INTEL)
1. 인텔 마이크로프로세서 공정 기술의 발전
2. 인텔의 조직
1) MPG
2) CEG
3) NCG
3. 협력 관계 및 기술 개발 프로그램
Ⅵ. 미국 다국적기업 휴렛팩커드(HP)
참고문헌
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 패스트푸드점 맥도날드
1. 맥도날드의 성공전략
2. 100%고객만족을 위한 QSC&V
Ⅲ. 패스트푸드점 크라운베이커리
1. 마케팅 믹스
1) 전사적
2) 크라운 베이커리 상원동 지점
2. 대안
Ⅳ. 패스트푸드점 롯데리아
1. 기업
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아웃, 1998
-헤리백위드. ‘보이지 않는 손길’. 더난 2001 Ⅰ. 브랜드 인지도의 파워
1. 브랜드 인지도의 중요성
2. 브랜드 회상
3. 브랜드 재인
4. 브랜드 인지도에 따른 브랜드 개발 전략
Ⅱ. 소비자의 관여수준에 따른 파워 브랜드 전
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스, 로라리스. ‘마케팅반란’. 2003
-박준형, ‘브랜드마케팅리포트’. 2002
-노장오, ‘브랜드 워크 아웃, 1998
-헤리백위드. ‘보이지 않는 손길’. 더난 2001 Ⅰ. 브랜드의 탄생
Ⅱ. 브랜드의 역할
Ⅲ. 다양한 브랜드의 종류
1. 소유여부
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스럽다는 생각이 들게 된다. 따라서 현재의 아웃백의 위치가 가격이 높고 서비스가 좋은 레스토랑의 위치라면 Onlyone은 서비스는 지금과 같이 높게 유지하지만 가격을 상대적으로 낮추는 위치로 이동하고자 한다.
<OutBack Onlyone House의 positioni
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아웃백은 우수한 교육, 동기부여, 낮은 이직률을 통해 고객 서비스의 가치를 높이고 있다.
나라의 문화가 발전할수록 그 나라의 국민들은 여가시간의 활용을 중요시 생각하게 되고 건강에 관심을 가지게 된다. 산업과 의학이 발달해 인간의
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