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품질 문제로 인한 고객 불만 사례
- 위조품 및 가품 문제로 인한 신뢰도 저하
9. 알리익스프레스 향후 전략 제시
(1) 글로벌 시장 확대 전략 및 현지화 강화
(2) 차별화된 고객 경험 제공 및 브랜드 신뢰도 구축
(3) 친환경 물류 및 지속 가능
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모바일 디바이스는 가전용 전자기기 시장의 네트워크 환경에 있어 중요한 역할을 할 것이며, 게임과 투표, 콘텐츠 공유, 일반 이용자 인터페이스 어플리케이션 등과 같은 기능을 통해 상호작용함으로써 다양한 디바이스와의 확장성을 이끌어
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모바일 기기의 특성인 휴대성, 편리성, 보안성 등을 지목한 것이고 이런 편리함에 비해서 전송속도의 문제, 작은 화면, 요금이 비싼점 등이 불편한 점이라면, 모바일 기기의 특성을 최대한 강조할 수 있으면서 불편함을 최소화할 수 있는 방안
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게임, 영화, 애니메이션, 음악 및 음향, 캐릭터, 방송 및 영상, 출판 및 만화, 문화원형, 온라인/모바일 콘텐츠 등을 다양화해야 한다. 디지털콘텐츠 산업은 영화, 게임, 음반 및 출판물 등 전통적 형태의 미디어가 초고속 인터넷 및 IT 기술과 결
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전문가들과 지속적인 커뮤니케이션을 나눌 수 있도록 해야 한다. 이러한 커뮤니케이션은 고객들에게 일방적인 소통으로 다가가는 것이 아니라고객들의 궁금증 및 각종 질문에 미투데이의 서비스 중 하나인 모바일 미투데이를 이용하여 실시
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모바일 쿠폰”
기존에 GS25의 어플리케이션에 ‘나만의 냉장고’ 라고 하여 예를 들어 2+1 행사 제품의 경우 2개만 받고 나머지 행사제품 1개는 보관하고 싶을 때 어플을 통해서 ‘나만의 냉장고’에 보관할 수 있다.
그러한 기존의 GS25의 어플
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품질과 서비스로 해외의 고객들에게도 \"고객행복\"을 전해주고 있다.
연구원은 기업 인지도를 1% 높이는데 1억달러 정도 마케팅 비용이 든다고 전제하고 우리나라 경제에서 주축을 이루는 100대 기업 브랜드 인지도를 1% 증대시키는데 100억달
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Mobile USA와 한 가족이 되었음.
2008 SK텔레콤의 미주사업 부문 글로벌 금융그룹인 Citi와 합작, ‘Mobile Money Ventures’ 라는 회사를 설립, 통합적인 모바일 금융 서비스를 추진.
2008 Virgin Mobile USA가 Helio를 인수함으로써 SK의 미국시장진출은 철수
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품질관리 기능을 갖춰야한다.
· 물류 시스템에 대한 투자로 좀 더 저렴한 가격으로 상품을 공급, 재고유통에 대한 통제력 강화시키며, 물류 인프라를 바탕으로 새로운 사업으로의 발전 가능성 두어야 한다. 1. 쿠팡 Coupang 기업소개
2. 쿠
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품질 등 모든 것이 기존 사업자에 비해 열세일 수밖에 없는 이 부분을 어떻게 해결해 나가는 것이 관건이라고 생각이 된다. 이 부분에 대해서 현재 소비자들은 가격과 품질을 가장 중요한 요소로 여기기 때문에 만약 제 4 이통사가 현재 확보
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