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피아 / 2011
소비자행동론 / 김종의, 김소영 외 3명 저 / 형설출판사 / 2013
전략적 소비자행동론 / 김영균 저 / 두남 / 2014
마케팅 관리론 / 김철중, 이종현 저 / 형설출판사 / 2015
소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동
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정보시스템과 전자시장
1.3 전자상거래의 편익과 한계
1.4 전자상거래의 과정
2 기업 대 소비자 전자상거래
2.1 전자소매업
2.2 광고와 전자출판
3 조직 내부 전자상거래와 인트라넷
4 조직간 전자상거래
4.1 전자도매업
4.2 전자문서교
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정보
II. 인터넷과 소비자 이슈
1. 인터넷상의 소비자 정보
1) 인터넷상의 구전정보
2) 이용후기 정보
3) 가격비교 사이트 정보
4) 블로그상의 정보
5) 미니홈피
6) 댓글
7) 기업 웹사이트상의 정보
2. 인터넷과 유통
3. 인터넷
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피아 / 2011
소비자행동론 / 김종의, 김소영 외 3명 저 / 형설출판사 / 2013
전략적 소비자행동론 / 김영균 저 / 두남 / 2014
마케팅 관리론 / 김철중, 이종현 저 / 형설출판사 / 2015
소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동
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정보공개 정책
1) 위해 정보보고제도
2) 표시정보 공개
3) 리콜정보 공개
4. 소비자지원정책 : 제품안전교육 및 홍보
III. 소비자안전의식과 안전추구행동
1. 소비자의 안전정보인지 부족 원인
2. 기업의 안전정보제공 부족 원인
3.
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정보를 보호
고객이 실질적으로 체감할 수 있도록 고객접점에서의 업무프로세스를 개선해야 함
3. 고객 및 영업점 직원 중심으로 현장 업무프로세스 개선을 추진할「고객접점혁신」체제를 운영할 필요
- 고객접점 및 영업점 업무프로세스 개
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기업 고객만족도 7년 연속 1위 달성
3. 현재 아시아 최초 765kV급 대용량 전력계통 건설, 운영 중
4.최초의 전등불 점등은 1887년 3월 6일 경복궁 內 건청궁에서 이루어졌다.
5.한전의 노조는 Union shop 이다.
->Union shop : 고용은 사용자가 자유롭게
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정보의 량
적음
웹사이트전략
고객 유치 전략
정보제공 외 없음
고객 참여 전략
방명록
번들 전략
없음
기술 사용 전략
낮음
비 고
지역
경기도 고양시
기타
전화번호
(0344)968-7800
[온라인 가구 서비스 웹사이트 분석]
서비스 명
가구피아
U R L
ww
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신용대출
(4) 예금상담
3. 조흥은행의 인터넷 뱅킹 이용에 따른 문제점.
(1) 인터넷 뱅킹의 이용의 문제점.
(2) 조흥은행의 리스크 관리(Risk management)
1) 신용리스크 관리
2) 유동성 리스크 관리
3) 시
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기업의 관계관리와 효과에 관한 실증연구, 한국통상정보학회, 2008
노태협 / 기업 신용 위험관리를 위한 재무 상태 및 추세 진단 모형, 대한회계학회, 2010
박용원 / 기업위험관리에 관한 연구, 한림대학교, 2002
성경운 / 기업의 마케팅윤리 관리
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