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1937년 도요타 자동차 공업 설립
1989년 프리미엄 브랜드 렉서스 출시
2007년 GM을 제치고 전세계 판매대수 1위 등극
일본 공업 성공신화 및 품질관리의 대표적 아이콘
Toyota Production System
도요타의 독창적 생산 시스템
철저한 낭비의
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Crisis)의 종류
2. PR의 위기관리
3. 위기관리의 5R 모형
4. 현대사회에서 PR의 중요성
5. 기업 위기상황에서의 PR
6. 위기발생시 매스컴에서의 PR 전략
1) 위기시 대 언론 관계
2) 위기시 언론과의 커뮤니케이션 방법
7. 기업 위기관리 사례를
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위기와 방법론적 개체론, 건국대학교, 2009 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 금융위기관리의 예금자보호
1. 개요
2. 예금보호한도의 조정
Ⅲ. 금융위기관리의 공적자금
Ⅳ. 금융위기관리의 위험관리시스템(VaR)
Ⅴ. 금융위기관리의 일본 사례
1. 위기
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. 2003 1. 도요타 소개
2. 도요타 성공사례
(1) 도요타 시스템
(2) 도요타 서비스
(3) 도요타 노사관리
3. 도요타 실패사례
(1) 도요타 리콜사태
(2) 도요타 위기관리
4. 시사점 및 과제
(1) 도요타 사태의 시사점
(2) 극복해야 할 과제
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사례관리자의 역할은 크게 세 가지로 대별된다고 볼 수 있다.
3. 두 모델의 상호보완적 방안
위기개입모델과 사례관리 모델은 모두 클라이언트 문제 해결을 도모하고 나아가 그들의 정상화를 목적으로 두고 있다는 공통점이 있다. 그러나 위
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높을수록 보상, 행동시정, 사과와 같은 수용적 전략을 사용한다. 요약
사건 개요
위기발전 단계
나이키 대응
공중
공중의 반응
위기관리의 단계적 접근방식
SCCT 모델
나이키 사례 SCCT모델
결론
시사점
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위기관리 성공사례
(1) 미샤의 위기
1) 소송
2006년 9월 서울남부지방법원 제12민사부가 일본의 ‘가부시키가이사 마리퀀트 코스메틱스 쟈판’이 자사의 상표 문양과 비슷한 문양을 사용해온 에이블씨엔씨(대표이사 양순호)를 상대로 낸 상표권
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위기상황을 그냥 넘어가려는 태도로 방어적인 커뮤니케이션을 진행했다고 볼 수 있습니다. 사건의 시작
사건 전개 시기별 위기대응
신고접수 직후(초기대응), 위기진행 이후
공중에 따른 위기관리
내부공중, 외부공중
위기관리의
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위기관리(재난관리) 사례
I. 대구 상인동 가스폭발사고
1. 사전예방적 재난관리(완화, 예방단계)
1) 법, 제도적 차원
2) 행태적 차원
3) 조직구조적 차원
2. 사후수습적 재난관리(대응, 복구단계)
II. 삼풍백화점 붕괴사고
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관리 현황과 치매국가책임제, 한국보건의료연구원, 2018
황미경 저, 치매 국가책임제 시행에 따른 통합사례관리 전달체계 연구, 위기관리이론과실천, 2018
김우경, 김형빈 저, 치매 국가책임제 시행에 따른 제공기관의 역할 제고 방안, 한국지방
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