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2004.
현대 경제 연구소, “남북 관계 현안에 관한 국민 여론”.
한국 은행, 『2008년 북한 경제성장률 추정 보고서』, 2009.
『통일백서 2009』(서울:통일부 2009)
『통일백서 2005』(서울:통일부 2005)
민족 21, 기고 『개성공단의 오해와 진실』.
위키
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관리론 / 1998
- 박종화 / 갈등관리론 / 2008
- 김성덕 / 4대강 사고의 폭 넓혀라 / 데일리안 , 2009 . 12
- 김동현 / 국민과 약속 지키는 정치해야 선진국 가능 / 뷰스앤뉴스 , 2009 . 12
- 박성욱 / 세종시 건설 충청권 의견 수렴의 장 열려 / KTV한국정책방
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업무를 차근차근 배우면서 안정적으로 간호를 할 수 있을 것이라고 생각한다.
* 참고문헌
- 염영희외 8인(2005), 간호관리학, 수문사
- 퍼시픽출판사 편집부(2006), 간호관리학, 퍼시픽출판사
- 하나선외 3인(2000), 최신간호관리학, 현문사
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2. 업무혁신 S&S캠페인 16
3. 시사점 18
4. S&S 추진 성과 19
5. 6시그마 도입 후 실적 추이 20
제2절 KT의 6시그마 도입 21
1. 도입 배경 21
2. 치밀한 사전 준비 22
3. 도입 후 문제점 및 해결 노력
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문제해결형 업무개선의 사고와 추진방법" 한국능률협회컨설팅 1993,
이주연, "행정생산성 향상" 중앙공무원 교육원 1998,
이주연외, "우려나라 행정서비스에 대한 국민만족도 조사결과 보고서" 한국능률협회 컨설팅 1998 1. 서론
2. 본론
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2.4. CRM의 기대효과
3. 금융기관 CRM
3.1 금융기관 CRM 구축 배경 및 중요성
3.2 금융기관 CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞
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2005-2006년도 장애인직업능력개발센터별 교육훈련 수료 및 취업 현황 49
[표 3-7] 장애인직업능력개발센터 사업체 규모별 구직장애인의 취업현황 50
[표 3-8] 장애인직업능력개발센터 구인사업체 규모별 구인 수 현황 50
[표 3-9] 한국폴리텍
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해서 지식 공유 문화를 정착시키기 위해 노력해야 할 것이다. 더 이상 기업에게 지식 경영은 선택이 아닌 실제이다. 앞으로 한국 기업들은 앞서 파악한 여러 가지 문제점들을 보완하고 장점을 개발하기 위해 노력해야 할 것이다. 또한 국민 전
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2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4
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2001 한국정보산업연합회.
☞ 민승기「CRM 기술 동향」, 2001 한국전자통신연구소. 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특
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