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전략차원에서 접근한다면 참으로 잘못된 접근 방법이며 이는 결국 기업의 생존까지도 위협할 수 있는 치명적인 요소로 작용함을 반드시 알아야한다. 대량생산의 시대가 도래 하면서 이를 생산하는 기업의 증가와 정보통신기술의 발달은 고
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- 발행일 2008.11.17
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정보의 관리와 흐름을 중앙 통제하여 이중 비용을 최소화 하여야 하며, SCM을 통한 마케팅 전략으로 고객의 정성화된 요구를 정량적으로 변환하여 보다 빠르고 신속하게 그들의 요구에 대응함으로써 제품과 서비스에 대한 시장 점유율을 높이
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서비스 확대 및 다양화방안.도시문제 37권.pp35-44
이일주.(1999).한국 유아교육 일원화 체제 모형 탐색.동국대학교 박사학위논문.
정미라.(2006).전국보육정보센터의 현황과 발전 방안.전국보육정보센터 사업보고대회 (2006.12).pp3-16
여성부.(2003).보
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서비스품질에 관련된 질문입니다.
설 문 내 용
전혀 그렇지 않다
그렇지 않다
보통
이다
그렇다
매우 그렇다
유형성
1
패스트푸드의 전체적인 청결상태는 양호한가
2
실내, 외 인테리어 및 장식은 양호한가
3
종업원의 용모는 청결하고 단정
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전략”. 비판과 대안을 위한 사회복지학회
학술대회 자료집, Vol. 2008, No. 1. 2008, pp. 65∼92.
노수현. “희망복지 전달체계 개편방안”. 2008년 성남시지역사회복지협의체 전체 워크숍 자료집. 2008, pp. 1∼32.
박미영. “주민생활지원서비스 전달체
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정보화시대 부동산중개서비스업의 당면과제와 대응전략”,「감정평가
논집」, 2002.
오정석, “부동산정책의 효과성평가에 관한 연구”, 경희대 대학원 , 박사학위
논문, 2006.
최병남, “부동산 관련 정보화(건축ㆍ토지 등)연계ㆍ통합방안”,
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서비스 마케팅
1. 소셜 네트워크
2. 소설미디어의 이해
3. 소셜 네트워크 서비스
4. 소셜 네트워크 서비스 마케팅
Ⅲ. 소셜 네트워크 서비스 마케팅 사례분석
1. 게리 베이너척(GaryVaynerchuk) 마케팅 사례
2. 스키틀즈 마케팅 사례
3. 코기(Kogi
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서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원
SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000
Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Collins, Colorado. USA, 2001
Ralph L. Klicker, Funeral Directing & Funeral Service Management. Thanos Institute. USA, 1998 제1장 서
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서비스 품질에 대한 소비자 평가에 관한 연구, 청주대, 1997
이유환, 우리나라 패밀리 레스토랑 운영의 문제점과 개선방안에 관한 연구, 용인대 경영대학원, 200302
조민애, 패밀리 레스토랑 종사원의 권유판매가 고객의 구매의사결정에 미치는
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정보통신정책 동향
1) 국가 온라인화(A Nation Online)
2) 정보기반 보호와 역기능 방지
3) 인터넷 과세문제
나. 정보통신산업 현황
1) 통신서비스 현황
2) 인터넷 현황
다. 정보통신사업자 동향
1) 주요 인수・합병(M&A) 동향
2) 시내전화사업
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