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관리팀 「신한은행 리스크관리」2002
「PB가 금융바꾼다-은행서비스 끝없는 ‘進化\'」한국경제 04/11/7
목차▶
I. 서론
II. 본론
1.세계의 금융시장
(1)은행의 국제화 동기
(2)국제화에 따른 변화
2.Citi Bank 의 글로벌 성공전략
(1)씨티은행의 시장접
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시대라 표현되는 미래에서는 인력의 확보 및 유지가 기업의 생존과도 직결되는 중요한 문제로 대두 ■ 서 론
■ 본 론
1. 기업의 도입기에 성공적인 리더쉽
2. 기업의 성장기에 성공적인 리더쉽
3. 기업의 안정기에 성공적인 리더쉽
4.
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성숙-미성숙 이론
Ⅲ. 계량적인 접근방식
1. 경영과학
2. 현대의 계량분석
Ⅳ. 현대의 기업경영 접근방식
1. 시스템적 사고
2. 상황에 따른 접근방식
Ⅴ. 최근의 기업경영방식
1. 품질 및 성과우월성
2. 글로벌 경영
3. 학습조직
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고객감동사례‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒&
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관리
Ⅱ. ABB의 조직구조 사례
1.ABB 개요
2.ABB의 성립 배경
3.바르네비그 회장
4.ABB의 총제적인 기업문화
5.ABB의 글로벌화
6.ABB의 조직구조와 인적자원 관리
Ⅲ. 결론 및 요약
1. ABB의 성공요인 분석
2. ABB에 대한 비판
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못하고 있다. 우리도 디테일의 힘을 한번 믿어보는 것은 어떨까 생각한다. 1. 들어가며
2. 줄거리 분석 및 요약
3. 인간을 중심으로 한 디테일 경영
4. 성공과 실패를 가르는 1%의 중요성
5. 작품에 대한 비판적 접근
6. 맺음말
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사례
4-4. 디지털 시대의 공연장 운영 전략 제안
5. 마케팅
5-1. 명성 황후의 성공 요인 분석
5-2. LG아트센터의 성공 사례
5-3. 외국 극장의 마케팅 성공 사례-독일의 베를린 민중극장을 중심으로
6. 국, 공립극장 재단법인화에 따른 정책 및
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및 목적
- 연구 배경
- 연구 목적
BI 시스템이란?
- BI 정의
- 도입배경
- 구성 및 구성요소
- 특징
- 관련기술
- 한계
◈ 본론
산업별 BI 적용 사례
- 금융 부문 ( 국민은행, 교보생명 )
- 유통 부문 ( 현대 백화점, 신세
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Though Customer Relationship Management\", European Management Journal Vol. 19, 2001 1. 고객과 고객관리의 중요성
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 정의
4. CRM의 필요성
5. CRM의 특징
6. CRM의 중요성
7. CRM의 범위
8. CRM의 성공요인에 대한 이전의 연구들
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서론
Ⅱ. 본론
1. 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술
가. 재구매율 및 충성도
나. 신규 고객 유치 및 수익성
다. 고객 불만족으로 인한 여러 문제에서 벗어나기 위함
2. 고객만족 전략
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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