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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 경제· 정치 환경과 기업의 글로벌화
제11장 글로벌화와 문화의 영향
제12장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제13장 하이테크
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마케팅에서 소비자행복을 실현하기 위한 구체적 방향을 제시한다고 할 수 있겠다.
5. 참고문헌
라선아, 행복한 소비자:259가지 삶의 내러티브로 만나는 행복 마케팅, 지식의날개, 2017
김성영 외, 마케팅특강, 한국방송통신대학교출판문화원, 202
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마케팅특강, 한국방송통신대학교 출판문화원 마케팅특강 경4
목차
<과제명> 아래의 4개 주제에 모두 과제를 수행하시오. (제출시 기본 점수 10점, 각 주제 당 15점, 총 70점 만점)
1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사
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마케팅특강』 교재 5장(2016년도 개정판), 멀티미디어 강의 5강
2) 『행복한 소비자』(라선아 저, 2017, 지식의 날개) 목차
서론
본론
1, 소비자행복의 의의와 추세
2, 소비자행복의 의미와 측정
3, 최근 2년 간 소비경험 중 행복 소비 경
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마케팅특강, 한국방송통신대학교 출판문화원 마케팅특강
COVID-19 팬데믹이 소비자행복의 원천과 유형에도 다양한 영향을 미치고 있다. 이러한 맥락을 고려하여, “코로나 팬데믹과 소비자 행복”이라는 주제로 실제 자신의 경험을 담은
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마케팅특강』 교재 5장(2022년도 개정판), 멀티미디어 강의 5강
- 『행복한 소비자』(라선아 저, 2017, 지식의 날개)
- 소비자행복의 유형화 및 개념적 체계: 내러티브 분석을 중심으로 소비문화연구 2015.09 제18권 제3호(2015. 9)
- 로버트 플루치크 20
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마케팅이란 직원이 고객에게만 힘을 쓰는 것이 아니라 기업, 직원, 고객이 하나를 이뤄 힘을 쓰며 조화를 이루는 것을 말한다. 서비스를 인간 상호 관계론 적 이라고 정의를 내리는 것처럼 합리적인 생산과 소비를 할 수 있도록 모두 노력해야
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출해 보았다.
참고문헌
『마케팅특강』 교재 5장(2022년도 개정판), 멀티미디어 강의 5강
『행복한 소비자』(라선아 저, 2017, 지식의 날개)
이준혁. 세계 전통의약과 한의약 현황. 보건산업동향. 20
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마케팅과 소비 패턴의 새로운 방향성을 제시한다.
Ⅳ. 참고문헌
라선아, 김성영 저, 마케팅특강, 한국방송통신대학교출판문화원, 2022
멀티미디어 강의 5강
라선아 저, 행복한 소비자,지식의 날개, 2017
정순희 저, 『소비자행동의 이해』, 박영
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