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e-비즈니스의 관계
전자상거래, e-비즈니스와 고객과의 관계
이를 고객과 프로세스관점에서 도식화하면 위의 그림과 같다. 결론적으로 전자상거래는 대 고객관계를 비롯하여 상거래, 경매 등 전방위 업무(front office)를 지원하는 거래관련 프로
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E-비즈니스가 더 큰 개념임을 알 수 있다. 기업들은 E-비즈니스를 도입함으로써 기존의 업무 프로세스를 수행하는 데에 소요되는 시간을 단축할 수 있고, 구매 등과 관련한 비용을 절감할 수 있으며, 사업 운영주체 들간의 관계가 강화되는 효
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e-비즈니스 유통
Ⅰ. e-비즈니스 유통경로의 개념
Ⅱ. e-비즈니스 유통경로의 기능
1. 정보수집과 분석
2. 마케팅 커뮤니케이션 활동의 개선
3. 고객접점 확대를 통한 가치창출
4. 고객 맞춤 서비스 제공
5. 디지털제품의 물적 유통과 새
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E Learning Tools and Technologies, A Consumer\'s Guide for Trainers, Teachers, Educators, and Instruc,2003
Arevolo, W., Rethinking Collaboration, Business Challenges and Opportunities, Gartner Research Note, COM-12-8881, 2001
Light, M. et. al., What is Collaboration? Virtual Team Success Factors, G
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E-business 특성과 모델수립
1. 고객
2. 상품
3. e-business 거래상대
E-business 사업전략
1. 상품 공급자와의 관계에서 사용되는 전략
2. 상품에 적용되는 전략
3. 고객과의 관계에서 사용되는 전략
4. 시장과 관련하여 사용되는 전략
지불과 배
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비즈니스 파트너
최고경영자
Mike. SQ
David Broncz
mark, D. Alle
핵심가치
고객의 성공적인
비즈니스 창출
사람-서비스-이윤
극대화 창출
우수한 품질과 저렴한 가격으로 고객에게
최상의 서비스 제공
e-BIZ조직
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웹사이트
(구축시기)
www.ups.com
(199
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관련된 산업 경쟁력 강화 방안을 적극 추진 중이다. ‘4차 산업혁명’은 3차 산업혁명을 기반으로 한 디지털, 물리학, 생물학 등 경계가 없어지고 융합되는 기술 혁명을 의미한다. 산업 측면에 서 살펴보면 공유 경제를 이용한 산업이 부상할
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기술 (www.serome.co.kr)
· 다이얼패드 (www.dialpad.co.kr)
· 동아일보 (www.donga.com)
· 조선일보 (www.chousun.com)
· 중앙일보 (www.joins.com)
· 인터넷비즈니스뉴스 (www.ibiztoday.com)
□ 참고문헌
· 주간이코노미스트
· e-비즈니스성공을 위한 로드맵 (Dr. Rari Kalak
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e-비즈니스
1. e-비즈니스의 개념
2. e-비즈니스 현황
3. e-비즈니스 프로세스
Ⅱ. 전자상거래
1. 전자상거래의 개념과 특징
2. 전자상거래의 영역
3. 전자상거래의 유형
4. 기업간 전자상거래
1). 기업과 소비자간 전자상거래
2). 정부와 기
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비즈니스 판매촉진
1. e-비즈니스 판매촉진의 중요성 증가
1) 광고혼잡현상의 심화
2) 서비스 및 상품의 표준화로 인한 소비자의 가격에 대한 민감도 증가
3) 판매촉진은 광고보다 단기간 내에 성과를 이끌어낼 수 있다
4) 판매촉진과 관련
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