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도서 소매업 분석
영풍문고를 통해 본 도서 소매업의 발전방향
1. 도서 소매시장
도서시장의 변화모습과 영풍문고 선정이유
〔1〕 도서 소매시장
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도서시장의 변화
【도서시
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영풍문고
(3) 소비자 행동-마케팅 전략적 접근 : 이학식안광호하영원 공저 , 법문사(1997)
(4) 소비자 행동론 : Henry Assael , 운훈현 옮김 , 도서출판 석정(1998)
(5) 마케팅 조사론 : 채서일 , 학현사(1994)
(6) 인간행동론 : 최해진 , 도서출판 두남(2000)
(7
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영풍문고
(3) 소비자 행동-마케팅 전략적 접근 : 이학식안광호하영원 공저 , 법문사(1997)
(4) 소비자 행동론 : Henry Assael , 운훈현 옮김 , 도서출판 석정(1998)
(5) 마케팅 조사론 : 채서일 , 학현사(1994)
(6) 인간행동론 : 최해진 , 도서출판 두남(2000)
(7
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소매업태 설정방향과 대응전략”,
대한상공회의소 (1996)
하성호, “서비스 품질과 고객만족의 상관관계에 관한 연구”, 고려대학교 석사학위
논문 (1996)
김태욱, “백화점과 할인점간의 소비자 구매행동에 관한 비교 연구”, 고려대학교
경
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소매업 동향과 전략』, 1998. 12.
유통저널, 『할인점 발전지수』, 1999. 1.
유통저널, 『유통업의 신경쟁전략』, 1995. 5.
월간 디스카운트 머천다이저, 1998. 10.
美 , 『Chainstore Age』, 1997.
J. A. Howard, 『Marketing Management Analysis and Planning』, 1963. I. 서
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