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대한 연구」, 연세대학교.
KOTRA(2002),「중국의 유통시장 현황」.
KOTRA(2003),「중국의 유통업 진출 가이드」.
KOTRA(2005),「중국유통시장진출 가이드」.
KOTRA(2005),「中, TV 홈쇼핑 동향\"」.
http://cafe.naver.com/chinalab, 네이버카페-차이나 포럼.
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고객 중심주의의 실천과 함의), 선학사
이주희 (2006) : 고객감동 행정서비스, 기문당
변미리 (2005) : 서울시 전자정부 행정서비스 시민활용성 제고 방안 연구,
서울시정개발연구원
홍재환 (2005) : 민원행정서비스 고객만족도 조사 분석, 한국행
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고객의 욕구에 부응하는 서비스 제공을 위한 금융 인력의 전문성 제고
⇒ 금융창구업무 전문화 선도 및 공신력 확보
o 금융전문 컨설팅 인력 육성 방안 수립 : ‘06. 2/4분기
- 우체국금융서비스 전문화 선도 및 고객만족도 증진
- Post MBA과정 이
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통한 경영정상화의 기반아래, 중국시장의 거대한 발전가능성을 인지하고 중국의 정치문화경제적 특성에 대한 철저한 분석을 해야할 것이다. 아울러 중국인의 취향에 맞는 신규제품의 개발과 기존 제품을 보완하고 고품질과 높은 브랜드이미
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(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
5. 아시아나항공 주요 경영전략
(1) 전략적 제휴전략
(2) 틈새시장 공략
6. 마케팅전략
(1) 서비스마케팅
(2) SNS마케팅
(3) 마케팅믹스 4P전략
7. 결론
< 참고자료>
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식생활 - 김혜영, 조은자 외, 효일문화사 1998
외식산업의 이해 - 나정기, 백산출판사, 1998 1. CJ제일제당 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 국내시장 전략분석
5. 중국시장 전략분석
6. 브랜드 이미지 전략분석
7. 결론 및 시사점
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고객만족평가의 의의
2.고객만족평가의 기대효과
3.고객만족평가의 체계
1)고객만족평가의 기본방향
2)고객만족도 평가모델
4.고객만족평가의 실시결과
Ⅷ.향후 공기업 경영평가의 개선 과제
1.전문성과 공기업의 ‘주인의식’ 제고
2.
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2 요트 루트의 개발과 마리나 시설의 클러스터 조성
3. 각종 법규 및 제도 개선
4. 마리나 시설의 효과적 활용
5. 관광 수요의 변화 예의 주시 및 수요 예측
6. 기존 시설 및 자연환경과의 조화 추구
7. 시설별 전문화 및 다양화
Ⅴ. 결론
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제13권 제4호, 한국지방정부학회, 127.
정광호(2008), 수요자 중심의 사회서비스 공급을 위한 전자바우처 시스템의 효율성 평가, 25주년 기념 학술대회 및 2008년도 추계학술대회 발표논문, 6.
유한욱 (2006), 재정효율성 제고를 위한 시장원리 활용방
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시간을 피해 배달을 하므로 신속하게 배달을 할 수 있다.
⑤ 두 달 이상 장기고객에게는 5%할인 적용하여 홍보를 해 고객을 확보 할 수 있다.
⑥ 전주시 전 지역 배달로 경쟁업체보다 넓은 소비자층을 확보할 수 있다.
Ⅳ. 위협적 요소
경제 불
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