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정경유착 정도가 심해
산업 진입장벽이 높음 -조직구조 수명주기이론 개요
-신한은행의 제1성장기
-신한은행의 제2성장기
-신한은행의 제3성장기
-신한은행의 제4성장기
-신한은행의 제5성장기
-결론 및 경영전략적 함의
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서비스대상 7년 연속 대상수상
2011년 6월 대한민국 최고기업 대상 선정
≪ 그 림 ≫ ≪ 그 림 ≫ ≪ 그 림 ≫ INTRODUCE
신한 은행 현황
경쟁사 현황
-국민은행
-우리은행
SERVICE
인재육성 및 복리후생
신한
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신한 금융 지주(이하 신한 금융)의 경영진 내분을 이유로 신한 은행, 신한 카드, 제주 은행 등 3개 계열사의 등급 전망을 당초 '안정적(stable)'에서 '부정적(negative)'으로 하향 조정했다 1. 서론
1) 신한은행 소개 및 현황
2) 신한은행의 인재상
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신한은행 조직문화 분석
1. 신한은행 소개
2. 비전 및 가치
3. 조직문화 형성과정
4. 신한은행 조직문화 7S모형 분석
[1] 공유가치
[2] 전략
[3] 구조
[4] 관리 시스템
[5] 구성원
[6] 기술
[7] 리더십
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신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독스사례
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은행과 합병 과정에서 갈등을 겪은 한국씨티은행은 합병 후 첫 평가에서 고객만족도가 6점이나 떨어졌다.
- 참고자료 -
- 인터넷기사
-『씨티그룹 그 열정과 도전』, 아메이스톤 외, 황금부엉이,2005.
- 이학종, 양승혁(2005), 『전략적인적자원관
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스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 글로벌 환경과 인적자원의 중요성
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은행 90위, 우리은행 127위, 외환은행 160위, 기업은행 216위 금융권의 무형자산과 브랜드
금융 위기 이후 금융회사의 경영 전략 전환의 Communication의 核心
금융회사의 브랜드 가치
금융회사의 전략방향
미국 Wells Fargo 은행의 사례
리스
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신한생명 홈페이지 http://sjnhanlife.co.kr/
한국보험신문 2009년 06월15일 신문기사
한국기업의 인적자원관리개발과 관리 양병무지음( 2006)
(펴낸이:미래경영개발연구원) Ⅰ. 서 론
신한생명 회사소개
Ⅱ. 본 론
1. 채용제도
2. 인력구
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신용카드사란?
이름 그대로 신용카드를 발급하는 회사
법적으로는 여신전문금융회사 중 하나이며 제2금융권으로 분류됨 국내 신용카드 산업 소개
카드사 관련 주요 이슈
신한카드 소개
신한카드 재무적 지표
신한카드 비재무적 지
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