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체계적 인재관리
신상필벌 평가시스템
체계적 경영진단
다양한 사업 Portfolio
브랜드 이미지관리
R&D와 Design
치밀한 정보관리
철저한 재고관리
무파벌주의
글로벌 경영과 전략적 제휴
MDC(Market Driven Company)
Marketing Process 지향
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혁신 제 2단계 돌입
(2) 캐논
1) 주력 사업별 성과 분석
2) Profitable Growth의 원동력
① 산업 내부의 낮은 경쟁도
② 캐논 내부의 성공 요인
(3) 도시바
1) 니시무로 사장의 강력한 리더십
2) 그룹의 모체도 정리 대상
3) 글로벌 기업제휴 적
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추진을 위한 역 피라미드 조직
Ⅷ. 고객 불평 전략적 활용방안
1) 고객의 불평 환경
2) 고객의 불평 통제
Ⅸ. 고객 충성도의 제고
Ⅹ. 고객만족도 조사
XI. 고객만족경영 사례
1) 신한은행
2) 한국전력공사
3) 삼성전자
< 참고자료 >
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기업 선정 동기
Ⅱ. 기업 소개
1. 락앤락
2. 타파웨어
Ⅲ. 제품의 판매 전략
1. 락앤락의 제품 판매 전략
2. 시대적으로 구분한 타파웨어의 판매 전략
Ⅳ. 블루 프린트 7가지 법칙에 입각한 기업 분석
1. 혁신적인 가치 명제를
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기업의 세계화 전략
1. 다국적기업의 진화 단계
1) 국내지향형
2) 현지지향형
3) 지역지향형
4) 세계지향형
2. 세계화 개념
3. 세계화의 동기
4. 세계화 과정 구분
Ⅲ. 다국적기업의 현지화 전략
1. 현지화 개념
2. 글로벌화와 현지화
3.
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기업 선정 이유
Ⅱ. 본 론
1. 아시아나 항공 소개
2. 아시아나 항공 서비스 프로그램
3. 아시아나 항공의 6시그마를 통한 서비스 품질 혁신
Ⅲ. 결 론
1. 서비스 산업의 혁신
2. 서비스 산업의 6시그마 ⇒ 고객의 소리(VOC
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서비스를 제공할 수 있을거라 생각한다. 1. 코스트코 기업소개
2. 코스트코의 성공요인
3. 코스트코 경영전략 사례
(1) 판매전략
(2) 코스트코 만의 차별화된 전략
(3) ESG 경영
(4) PB제품 활용전략
4. 코스트코 마케팅 4P전략
(1) 제품
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마케팅전략의 변화
(1) 과거 경쟁사의 홍보 마게팅.
(2) LGT의 TV를 이용한 홍보 마케팅전략.
3. LGT의 주요 전략
가. 고객사랑 경영(CCVP)
(1) 배경
(2) 내용
(3) 세부 실천사항
나. CRM
다. SKT에 대한 공격적 경영
4. 평가와
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기업이 주도하는 이동통신 단말기 시장에서 자체 브랜드 전략 추진을 위해 과감한 연구개발 및 자체 글로벌 네트워크 형성을 준비해 왔다.팬택은 아직 국내 시장에서는 삼성과 LG사이에서 밀려 있는 편이지만 기업합병과 해외진출 확대를 통
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마케팅 믹스에 대하여 이렇게 알아보았다.
그러나 하나의 제품이 고객에 전달되기까지의 비결은 간단 할 수도 있다.
즉 기업이 개개의 고객에게 특별한 관심을 가지고 있다는 것을 보여주는 것이다. 고객들은 제품의 품질이 약간 더 우수하
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