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현황 3. 롯데호텔은? Ⅲ. 롯데호텔의 교육훈련방법 1. 교육훈련의 종류 2. 교육훈련의 방법 Ⅳ. 타 호텔 교육훈련방법과의 비교 1. 신라호텔 2. 힐튼호텔 Ⅴ. 롯데호텔 문제점 및 개선방안 1. 롯데호텔의 문제점 2. 호텔업계
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  • 등록일 2008.06.22
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경기변동의 특성 (4) 대형 할인점의 경쟁요소 2. 이마트의 현황 (1) 이마트의 영업개황 3. 이마트의 경영혁신 사례 1. 윤리경영 2. 중앙집권화 경영 3. 비노조 경영 Ⅲ. 문제점과 해결방안 1. 윤리경영의 문제점과 해결방안 Ⅳ. 결론
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  • 등록일 2008.12.08
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서비스 만족도 향상 등의 방안을 강구할 필요가 있다. Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 연구 방법 1. 조사대상 2. 조사도구 3. 조사방법 4. 통계처리 Ⅲ. 결 과 1. 시설 및 환경 차원 2. 시설의 운영 및 관리 차원 3. 직원 및 프로그램 담
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  • 등록일 2009.04.24
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고객욕구 다양화에 적극 대응 4. 에쿠스의 런칭 5. LUXURY BRAND의 이미지 설정 6. 수입차 진출에 따른 시장잠식 방어 Ⅶ. 해외 마케팅 전략의 의미 Ⅷ. 현대자동차의 북미시장 진출 1. 북미시장에서의 현대자동차 위치 2. 북미시장 환경분석
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  • 등록일 2007.04.05
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합니다. 이러한 편의점 운영전략의 3요소, 즉 핵심고객,가치제안서 및 역량은 무엇이라고 생각하는가? 조직행동론 직무만족에 영향을 미치는 주요한 원인은 무엇이라 생각하며,직무만족을 지속시킬 수 있는 방안은 무엇이라 생각합니까?
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  • 등록일 2023.02.17
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DBPia, 한국콘텐츠학회 2022년 4월 1. 서론 2. 본론 (1) 연구 방법 1) 연구 방법 2) 연구 대상 (2) 연구 결과 1) 페이스북 내 구성 요소 참여 관찰결과 2) 고객 만족 참여 관찰의 결과 3) 사용자 반응 참여 관찰의 결과 3. 결론 4. 참고문헌
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  • 등록일 2024.01.02
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서비스센터 안내에는 삼성 전자라는 명칭을 사용하여 고객이 서비스를 받는데 어려움이 없도록 하였다. 하나의 제품이 탄생하고 광고가 만들어지는 과정에서 아주 작은 부분들까지도 소비자의 의사결정과정을 염두 해 두고 만든다는 사실에
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  • 등록일 2009.02.26
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서비스 ③사후관리 ④광고 ⑤기타 22. 사후관리를 받았다면 만족하십니까? ①매우 만족한다 ②만족한다 ③만족하지 않는다 ④전혀 족하지 않는다 23. 미샤에게 바라는 점은 무엇입니까? ( ) 인구 통계학적 질문입니다. 24. 귀하의 성별은 무엇입
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  • 등록일 2005.05.29
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서비스를 이용하는 소비자의 기대와 요구에 충족하는 것이다. 참고문헌 ◇ 김명구(2002), 학교장의 학교경영계획과 평가, 한국교육생산성연구소 ◇ 서서규(1990), 학교경영계획의 실태와 개선방안, 대구대학교 ◇ 유관식(2000), 학교경영계획의
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  • 등록일 2013.08.09
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1. 서비스 접점 일지 2. 시내 상가를 이용하지 않는 이유 3. SERVQUAL의 5가지 차원 설문조사 4. 현장조사 5. 경영자와의 인터뷰 Ⅲ.결론 1. 패스트푸드 업체를 통해 살펴본 경주시내 활성화 방안 2. 프로젝트를 마치며 조원들의 생각
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  • 등록일 2008.06.16
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