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커뮤니케이션 (Two-way Communication)
나. 마케팅 효과의 과학적 계량화
다. 다른 특징들
7. 인터넷마케팅 활용을 위한 몇 가지 방안
가. 고객지향적 웹사이트 구축
나. 키워드 검색의 중요성
다. 이미지, 동영상 등 멀티미디어의 적극 활용
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커뮤니케이션 (Two-way Communication)
나. 마케팅 효과의 과학적 계량화
다. 다른 특징들
7. 인터넷마케팅 활용을 위한 몇 가지 방안
가. 고객지향적 웹사이트 구축
나. 키워드 검색의 중요성
다. 이미지, 동영상 등 멀티미디어의 적극 활용
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커뮤니케이션으로 기업의 Work Flow의 80%는 커뮤니케이션이며 합리적 커뮤니케이션을 통한 역동적 조직 구축입니다.
세 번째로는 창의적 발상인데 기업은 창의의 놀이터이며, 창의는 조합이다. 지식의 조합을 통한 부가가치 창출을 강조합니다
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조회와 고객 만족도조사 및 확인이 포함되어 있으며, 자동 사후관리에는 자동 사후관리 스케줄 설정 및 사후관리 내용 및 발송 대상자 설정 등이 포함되어 있다.
4) 고객 홍보관리
고객들의 재방문 시점에서 재방문을 유도하거나, 재방문을 하
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커뮤니케이션의 대두일 것이다. 고객별로 각기 다른 제품과 서비스를 제공하는 것이 필요한 것처럼 고객별로 각기 차별화된 커뮤니케이션을 제공할 수 있어야 한다. 평상시 고객의 웹 서핑이나 제품 구매정보를 바탕으로 고객 별로 다른 판
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커뮤니케이션의 대두일 것이다. 고객별로 각기 다른 제품과 서비스를 제공하는 것이 필요한 것처럼 고객별로 각기 차별화된 커뮤니케이션을 제공할 수 있어야 한다. 평상시 고객의 웹 서핑이나 제품 구매정보를 바탕으로 고객 별로 다른 판
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영향을 주는 요인들
2. 텔레마케팅
Ⅷ. 데이터베이스마케팅(DBM) 사례
1. DBM적용 사례Ⅰ : 상용고객 보상제도
2. DBM 적용사례 Ⅱ : 신용카드사의 경우
3. DBM 적용 사례 Ⅲ : 카달로그 마케터의 우수고객 선택
Ⅸ. 결론
참고문헌
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Communication: 고객 편의를 최우선으로 한 전략에 맞춰 이메일 청구서를 전면 개편 또한 질문사항이나 불편사항 등 고객들의 질문이 실시간으로 가능하며 이 또한 암호화 프로그램을 활성화 시켜 사용하여서 믿고 상담할 수 있다.
Community : 고객
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커뮤니케이션을 제공할 수 없다. 따라서 고객에 대한 단일관점을 유지하려면 분산되어 있는 고객데이트를 고객별로 통합할 수 있도록 채널 통합이 선행되어야 한다. 그러나 한국의 영업관행에 따라 특정 부서, 영업사원중심으로 고객과 관계
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커뮤니케이션의 위치가 달라진다. 표준화된 양식과 규범은 없으며, ‘쾌락의 원칙’을 넘어선 ‘프로이드’적 문화도 없다. 욕망은 욕구에 가깝게 전개되며 문명은 야생의 질서에 가깝게 다가간다. 그런 점에서 가상사회야말로 이전의 문명
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