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신용카드회사, 은행 등 거대 데이터 베이스 보유회사와의 전략적 제휴
3) 신문사 자체 구축 방안
4) 데이터베이스 구축 시 고려사항
2. 신문기업의 데이터 베이스 마케팅 전략
1) 독자 활성화(customer activation) 전략
2) 충성도 제고(loyalty enhance
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2. SRMS(신한은행 고객관리 시스템)
3. CSS(신용평점 시스템)
4. CRM 성공사례
Ⅲ. Personal innovation
1. GAL-FORCE
2. EAP(직원 만족센터)
제 3장 결론
1. 서비스 혁신의 성과
2. 요약 및 결론
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커뮤니케이션 가능한 채팅창
ㅂ. 가격 비교
● 3차적 단계. 매출 증진 단계
ㄱ. 우수고객 차별화 관리를 통한 매출증진
a. 일반고객과 우수고객을 구분하여 우수고객 보상 마련
b. 우수고객 대상 특별 쿠폰 발행
c. 우수고객 포인트, 적립금
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커뮤니케이션 가능한 채팅창
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● 3차적 단계. 매출 증진 단계
ㄱ. 우수고객 차별화 관리를 통한 매출증진
a. 일반고객과 우수고객을 구분하여 우수고객 보상 마련
b. 우수고객 대상 특별 쿠폰 발행
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커뮤니케이션을 붕괴시키고 큰 손실을 가져오며, 기업의 명성과 가치를 손상시키는 것은 물론 범죄적인 갈취 행위에 기업을 노출시키게 된다.
V. 전자상거래 보안 대책
미국 시장 조사업체인 제라드 클라우어 마티슨사는 방화벽 소프트웨어
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커뮤니케이션
고객이해
상품 보수유지, 은행, 장거리 전화, 증권, 신용카드 회사를 대상으로 탐색연구에서 확인된 서비스품질의 10개 차원을 대표하는 97개 문항을 만들어 표본조사를 실시하였으며, 통계분석 결과 표적집단면접을 통해 도출
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커뮤니케이션이 이루어져야 하며 어느 한쪽도 소홀히 하여서는 쇼핑몰에 막대한 손해를 끼칠 수 있으므로 많은 부분에 있어서 신경을 써야 할 것입니다.
6. 시스템 기획
상품관리 시스템
상품관리 시스템은 웹페이지의 관리자모드에서 모두
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신용장 통일규칙, 국제운송관련 약관 등이 있다. 이러한 규범 규칙들은 국제협정이나 계약의 참가국에만 구속력을 가지나 비참가국 간의 분쟁에도 해결책으로 이용되는 경우가 있다.
2. 개별국의 법적 환경
대부분의 국가시장의 법체제는 다
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커뮤니케이션
6. 제한 없는 광고 분량과 광고효과 측정이 용이함
Ⅳ. 인터넷 광고의 특징
1. 시간적. 공간적 무제한성
2. 쌍방향 커뮤니케이션
3. 데이터베이스와 연계가능
4. One-Stop Marketing
5. 자유로운 스폰서쉽
6. 다양한 광고 형태
Ⅴ
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신용도는 낮고 관련된 제도와 법규도 체계적으로 정비되지 않은 상태이다.
이 단계에서는 거래 당사자들이 많지 않기 때문에 매출액 대비 단위당 거래비용은 높을 수 밖에 없다. 그러나 전자상거래에 참여하는 기업의 수가 적기 때문에 유망
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