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기업은 이들을 대상으로 적절한 캠페인 활동을 전개하여 계속 머물러 있게 하고 더 많은 수익을 가져올 수 있도록 유도한다.
< LG텔레콤의 CRM 구축 여정>
LG텔레콤은 데이터웨어하우스 구축에 40억원, 그리고 CRM 시스템 구축에 40억 5천만원
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정보지로서 가치를 부각시키며 통신 판매 시장에 새바람을 불러일으키고 있다. 신문통신판매는 방송을 통해 판매한 상품 중 히트 상품만을 엄선하여 소개함으로 고객의 요구에 부응하고 있으며 케이블TV를 시청하지 못하는 일반 소비자에게
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기업내부프로세스 문제가 아닌 고객과의 접점 지점인 상품판매에 있어 생산성을 향상시키는 방법을 필요로 하고 있는 것이다. 이미 기업들은 오래 전부터 데이터웨어하우스를 구축하여 고객들의 다양한 취향을 분석하여 마케팅에 활용하고
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기업이나 정부를 상대로 환경보전과 어긋나는 생산양식 또는 기존 제도의 변화를 요구할 수 있습니다. 따라서 바람직한 소비생활에 따른 소비자가 되어야 하는데, 바람직한 소비생활은 자신의 욕구를 정확히 파악하고, 상품정보를 충분히 알
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특성이론
II. 리더십 행동이론
1. 오하이오주립대학의 리더십 연구
2. 미시간대학의 리더십 연구
III. 리더십 상황이론
1. 허시와 블랜차드의 상황모형
2. 피들러의 상황모형
3. 하우스의 경로-목표모형
IV. 팀 리더십
* 참고문헌
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기업 제품에 대한 할인쿠폰 및 리베이트를 담고 있는 카탈로그를 발송하는 것으로 고객들은 이를 받기 위해서라도 AT&T를 계속 이용하게 된다. AT&T는 모든 고객에게 동일한 카탈로그를 발송하는 것이 아니라 여러 가지 종류의 카탈로그를 만들
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기업들은 단순히 기업의 이익만을 바라보며 기업을 경영하지 못하도록 해야 하고 기업 또한 단순히 이익을 증가 시키는 것만을 목적으로 하지 말고 노인들의 여가와 복지를 생각하는 기업이 되도록 노력해야 한다. 업체는 비교적 경제력 있
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기업
오프라인에서 잘 알려진 전문가들이 사주로 구성
설립: 2000년 7월에 설립
전략목표
◈ 1 : 1 Ⅰ. 회사 개요
Ⅱ.창업동기 및 사업아이템
Ⅲ.시장 규모 및 주요 수요처
Ⅳ.사업전개 방안 및 향후 계획
Ⅴ.조직 및 인력 수급 계획
Ⅵ.마
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정보관련 역할- 정보수집가, 정보전달자, 대변인
의사결정 관련 역할-기업가, 문제해결자, 자원분배자, 협상가
1)대인관계 역할
-대표자 역할
리더가 법적. 사회적 또는 공식적 및 상징적 활동으로 조직이나 부서를 대표할 때 수행하는 역할
최
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기업에 따라 VIP 담당 서비스 부서가 있다. 이들은 자기가 관리해야 하는 담당고객이 있다. 이 서비스 부서에서 주기적으로 자신의 VIP고객에 메세지를 보낼 수 있다. 예를 들면, 오늘은 비가 올 것 같으니 우산을 준비하세요 라는 문자 메시지
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